2010年,国内网络团购之风悄然兴起。短短1年时间,“千团大战”的硝烟弥漫全国。殊不知,整个团购行业缺乏相关部门的监管和规范,水平参差不齐的团购网站,不乏浑水摸鱼者。缺乏诚信、商品质量差、服务缩水等问题屡见不鲜!团购在经历阴霾之后,由鼎盛时期的5000多家减少到2000多家!
100元建一个团购网站
美国团购网站Groupon获得的巨大成功在全球范围拉动了一股团购模式的创业热潮,在中国,从2010年3月兴起的Groupon模式的团购网站更是遍地开花。
Groupon模式就是通过利用网民获取较大折扣的心理,促使他们通过网络进行有效的互动,自发组织达到商家的参与人数下限,而参与人数一旦提升到一定程度,又能提升其他浏览此信息的用户信任。团购网站靠的是从合作的商家那里抽成盈利的!商家通过团购,不仅销售了商品或服务,更重要的是宣传了品牌。
美团网、拉手网、满座网、糯米网、24券……从2010年年初开始,团购网站开始扎堆涌现。没有哪一种互联网模式有团购这样疯狂。截至2012年6月底,国内团购网站数量为2976家。而在2011年,团购网站数量一度曾达到5000多家。不到1年时间,2000多家团购网站关闭。
“从技术角度讲,团购网站的门槛确实很低,60块钱买一个域名和空间,30块钱买套团购网站源代码,而网站模板更是简单,所有这些加起来,100元就能解决。”资深电商人、鲜贝网刘经理谈到团购说。
“由于建站成本低、盈利模式清晰,团购网站受到了众多中小创业者的热捧,并将奉之为个人创业者最好的创业机会。”他回忆团购网在国内刚兴起的情景说道。
除了创业者外,腾讯、新浪、搜狐、淘宝等传统互联网巨头纷纷打起了团购网站的主意。一时间内,各路背景的团购网站纷纷上阵,水平良莠不齐!加上团购网站可复制性太强,技术含量不高,也就产生了多达5000多家团购网站的“繁荣”景象!
团购出现信任危机,难免洗牌
Groupon是个很好的模式,但是成功需要两点。一个是强大的销售团队,一个是庞大的用户群体,两者缺一不可,而要同时做到这两点,对许多个人创业者而言并不容易。团购业务进入盈利期的时间相对较短,很多没有资金和用户储备的团购网站,实际上是“空手套白狼”,利用商家的钱去营运网站,非但不产生利润,还会导致现金流周转不畅。
团购网站一般不做广告。就像美团网一样,很大一部分用户来自用户的好友邀请,邀请者会有资金奖励,靠得是口碑营销。虽然团购网站门槛很低,但是要想规模发展,如果没有足够的资金支持,很多团购网站将消失。加上同质化严重,页面设计、营销理念和商业模式都如出一辙,如果找不到自己的特点,将很快被清洗出市场。
短暂疯狂之后,团购网站的弊端也暴露出来。“团购网站并不能让我们享受到应有的服务。”多位团购体验者抱怨,团购网站的价格大打折扣,其服务也随之打折。
在某论坛上,仅一个月对于团购产品和服务的具体投诉就超过了150条,投诉内容五花八门,有体验SPA遭遇隐性消费,有拍完婚纱摄影拿不到底片,有购买餐馆“豪华套餐”的默默缩水,有假冒名牌香水被瓶身毛刺划破手指……最“杯具”的莫过于付款后团购网站始终不发货甚至离奇失踪。而商家对团购怨言也不少,“更多的用户是奔着商品的低折扣而来,消费一次后即离开,即并不是商家希望长期拥有的回头客。”一位商家说。
数码团购,逆势而行
由于之前不少网站推荐的产品和服务都没能达到消费者的预期,在商家这边也不讨好!消费者和商家对团购开始产生不信任,团购越来越难做,一些小的团购网站纷纷倒闭,整个行业开始进行大洗牌。为求生存和发展,团购界出现大规模整合、并购、突出差异化等一系列动作!
在越来越多的商家和消费者对团购逐渐失去信心的关键时候,据鲜贝网刘经理介绍,华强集团旗下首个O2O数码实体导购网站——鲜贝网将于8月底携手华强北实体商铺商家,隆重推出团购频道。选择在 “严冬”时刻推出团购,想必是对团购市场充满信心。对此,刘经理表示:“团购的市场是很大的,鲜贝网选择在这个时候推出团购,是因为我们的团购与传统团购有很大的不同,我们的团购是建立在华强北数千家实体商铺的基础之上的,对商铺的资质都有过严格的审查,货源、质量和售后都有保证,而且将价格控制在较低水平,真正做到让利消费者,并解决消费者的后顾之忧,所以我们对3C数码团购非常有信心。”
在团购环境被“搞臭”的情况下,鲜贝网推出数码团购频道,可谓逆势而行!不难看出,其信心之大!“经过近两个月的建设和运营,鲜贝网的日均流览量就已经超过10万,独立访客超过2万。专业做数码团购,目前在国内还没有成功的先行者,大多数团购网是以娱乐、餐饮为主!鲜贝网本身就立足华强北,其商家都有认证资格,商品的品质是值得信赖的,售后也有实体店做保证!”刘经理在介绍时那份自信溢于言表。
在保证产品质量的前提下,鲜贝网不同以往任何团购网站,敢为人先,只专注精品数码团购,勇气实在可嘉!很显然,做市场细分,做差异化有特色的团购,才是鲜贝网(www.xianbey.com)团购真正的精髓所在!(来源:华强电子网 www.hqew.com )