2011年8月26日,中国领先的人力资源媒体-第一资源和上海生物医药行业协会在上海金茂君悦酒店成功举办第三届“中国医药行业人力资源管理高峰论坛”。来自全国各地150多位医药行业人力资源高管参会。
2010年1-12月,我国共实现医药工业总产值11933.82亿元,同比增长27.07%。2011年1-3月,医药工业(不含医疗器械)实现收入2930亿元,同比增长27.8%;实现利润总额300亿元,同比增长22.3%。第一资源自成立之初就聚焦行业人力资源发展,自2009年至今连续三年与上海生物医药行业协会合作举办全国范围的医药行业人力资源管理论坛,收到了良好的市场反馈,并不断创新论坛形式、拓展研讨内容以促进行业的交流互动,从而推动医药企业人力资源管理的进步。
为了解医药行业的人力资源管理的状况,第一资源于今年6月启动了《2011医药行业人力资源管理调研》,期间有84家医药行业知名企业的人力资源负责人参与调研。第一资源主编杨玲女士发布了调研报告。
调研显示:
2011年较2010年员工数量增幅平均28%,销售激进,研发平缓
通过数据可以发现,医药行业今年普遍处于增员的状态,且增加的岗位以销售和研发为主。其中销售人员的增加较为激进。研发岗位的人员扩容平缓。
招聘方式:三大网站为主,新兴渠道露头
据统计三大招聘网站的招聘量占比55%,校园招聘的招聘量占比22.5%,猎头招聘的招聘量占比3.5%,RPO的招聘量占比1%。值得注意的是,有20%的企业使用了新兴的网络SNS招聘方式,如微博、linkedIN、圈子招聘等方式来招人,且招聘量占到了8%。
数据显示,三大网站和校招渠道是医药行业的招聘首选,所有医药企业都会参与每年的校园招聘,招揽应届新人。而同时,微博等SNS的新兴招聘方式正在被越来越多的企业接受,并通过该渠道找到了人才,相信这一零成本、高效快速的新兴渠道的会受到越来越多企业的重视。
企业培训:营销、研发、管理三类为主
据统计,医药行业2011年较2010年员工培训预算整体增幅为18%,其中75%的企业培训预算增幅为10%,25%的企业培训预算增幅超过20%。
数据显示,医药行业的培训预算整体稳中有升。其中以投入营销、研发、管理三大培训为主。其中营销人员的投入最大,管理类培训的投入比较均衡,研发类的培训投入依据不同企业的状况而有较大差异,一些企业在研发培训上投入较大,一些企业则投入较少。同时,近半企业使用了eLearning等信息化学习管理系统,表明医药企业在培训上舍得投入,且拥有了较为完备的培训体系。
人才保留:年度加薪和职业规划最给力
数据显示,在人才流动率较高,特别是销售人员流动率很高的医药行业,公司HR非常重视人才保留,且HR一致地将人才保留的最有效的手段指向了年度加薪和职业生涯规划两项,并在大多数的企业都认真实施了这两项内容。此外,由于医药行业的高压工作状态,HR也非常注重员工的身心健康和情绪疏导。健身保健中心、EAP、企业诊所等项目都被医药行业采纳,侧面助力于员工保留。
挑战:招聘和保留压力最大
随着近年来医药行业的快速扩容,行业HR普遍反映,人才招聘与保留是HR工作的头号大事,也是最大难点。如何将HR的工作从招聘和保留等事务性工作中解放出来,是医药行业的下一步重点。