业界瞩目的2016中国呼叫中心及企业通信大会春季展会将于4月14日-15日在中国北京隆重召开,本次会议将以“联络中心的数字化DNA”为主题,围绕企业通信、呼叫中心、下一代通信架构等内容为话题,继续推动ICT产业发展,及时反映产业发展的最新动向。本次展会还将汇聚业内最知名企业,届时,40余家领先的行业供应商将展出最新产品和服务,并共同探讨未来ICT产业发展的方向。[http://www.ctiforum.com/expo/2016/ccec2016spring/index.htm]
中国呼叫中心及企业通信大会(Call Center & Enterprise Communication Expo China),是由CTI论坛主办的呼叫中心及企业通信年度大会。大会自2001年成功举办以来,每年举办一届,至今已举办了15届,成为亚太地区最大规模的呼叫中心及企业通信领域的专业盛会,每一届均汇集了来自全亚洲乃至世界范围内的权威专家学者、专业IT厂商以及金融、电信、制造、消费品等行业的领袖及专业人士,专业观众人数累计超过9万人次,是ICT行业内不容错过的专业型盛会。