11月26日,由中童传媒和销售与市场杂志社共同发起的2015第二届中国婴童产业领袖峰会在北京丽都皇冠假日酒店顺利召开!来自全国各地三百余位婴童产业精英参与了本次新消费时代主题盛会。
图注:大会现场
正如中童传媒总经理张莺女士所说,新消费时代,整个消费结构与消费群体发生翻天覆地的变化,这是一个真正以消费者为核心的时代!
销售与市场杂志社总经理、副总编,中童传媒总策划罗文杲先生表示,“政府前几年一直提我们要刺激内需、拉升内需,后来发现并没有什么用!”
图注:销售与市场总经理/中童传媒总策划 罗文杲
“刺激内需没有效果,是因为中国的财富结构没有变。”中国著名品牌营销专家,北京大学新媒体研究院副院长刘德寰在《移动互联网与大数据——兼谈企业营销创新》的演讲里提到,“大量财富聚集在少数人手中,这个结构本身构造了中国几乎所有产业的基础背景。”
在母婴产业中,“女性仍然是我们母婴群体当中最大的消费群体;现在的妈妈们开始慢慢转化到以90后新生代为主;80、90后母亲会通过育儿网站还有论坛、手机、APP获得他们最需要的知识;90后人群更倾向于网购、海淘、代购,但在实际购买过程当中第一选择看仍是母婴店;奶粉还是最受关注的品类。”在新浪育儿和中童传媒共同推出的《85、90后妈妈的消费特征和习惯》调研报告里,新浪育儿频道副主编赵战术总结了新生代消费者的五大特点。
这些消费者是未来的消费主力军毋庸置疑,那谁是母婴行业现在的消费主力呢?
“以技术红颜为核心的成熟女性群。”刘德寰老师提出了一个区别于主流呼声的观点。她们大多由35-45的年龄段的成熟女性构成。这个年龄段的女性仍旧有生育能力。最重要的是,她们有钱。
澳优乳业股份有限公司董事会主席、澳优乳业(中国)有限公司董事长颜卫彬先生也对熟女经济抱着乐观的心态。他表示,“现在二胎政策让70后也变成新的主力了。”
同样,满足用户需求才是企业抓住消费者的关键。宝宝树COO魏小巍在主题《消费者主权时代的商业模式创新》演讲中通过小米手机为企业做了例证。而好孩子国际中国市场总经理亚迪在峰会现场也给大家分享了“口袋车”的实例。“作为一个企业,我们要真正能帮消费者解决他的恐惧,产品无论在何时何地都是消费者最根本的需求”,这一点在湖南一朵生活用品有限公司董事长兼总裁刘祥富《新格局下的新品牌运营》的演讲里得到印证。“我们发现其实万变不离其宗,都要跟着消费者的需求走。”乐友孕婴童创始人兼CEO 胡超在《互联网+时代下的母婴消费连接方式》里说。而另外一些企业则认为企业的社会责任是挖掘出最好的产品。西藏高原之宝销售有限公司副总经理潘亮平表示,高原之宝就是遵循这样的产品定律,价格高,一是因为物种的独特性,二是奶源的稀缺性,三是特殊的生产地理位置影响,只为把最好的产品呈献给消费者。
在新消费时代,企业究竟如何抓住消费者?中国著名营销实战专家程绍珊在《中间商:如何成功进化为优秀服务商》的演讲里表示,情感需求、个性化需求以及差异化需求是消费者发生根本变化的三点。对于产品来说,“要不产品非常极致,要不就是产品非常的合理。”中国著名营销专家路长全在《互联网下营销升级》的演讲里则给出了这样的观点。
“互联网最终的目的是迎合用户变革的潮流”,远的不说,就拿最近的双11来讨论一下。
图注(从左到右):中童传媒内容中心总编王晨、蜜芽副总裁付饶、贝贝网副总裁张龙珠、苏宁红孩子总经理潘敏、米氏孕婴总经理米洪锋、中亿孕婴总经理陈跃
蜜芽副总裁付娆表示:蜜芽今年双11销售额是去年的7倍;贝贝网副总裁张龙珠则爆料,贝贝网大概是在17个小时左右就已经突破了3亿销售额;苏宁红孩子总经理潘敏也给出了数据,今年双11苏宁红孩子线上的业务占总体销售90%。在实体店方面,中亿孕婴总经理陈跃表示因为自家今年也开始做电商,所以并没有感觉到双11 的冲击;同为实体店的米氏孕婴总经理米洪锋也表示,双11期间,门店数据按照正常增长速率,受到的冲击比去年更小。
说到底,无论最后哪种渠道主导,消费者需求都是没有变。这也是为什么本届盛会的主题是《新消费时代》。
场内干货迭起,场外展位火爆。很多企业虽未上台分享经验,也秉着学习交流的信念参加了本次盛会。恒大农牧集团旗下的咔哇熊,澳优乳业,西藏高原之宝,好孩子童车,湖南一朵,宁波新乐生活电器,纷享销客等企业均在会议场外设置了展位,将产品全面直观的展现给众多参会者。询问、介绍、演示、拍照等火爆场面亦成为本届盛会的一大亮点。
至此,2015CBIS第二届中国婴童产业领袖峰会完美收官,更多详情请关注中童观察微信。