omniture

慢半拍导致使用体验降低 乐视X50 Air深度体验评测(1)

2014-05-12 11:05

乐视超级电视X50 Air于4月9日正式发布,发布会后公布了其售价2999元外加980元的乐视网TV24个月的会员服务,这里要注明一下是绑定的,也就是说乐视X50 Air的售价是将近4000元。艺术版的还要再贵500元。作为优惠,发布会现场赠送了500元/人的代金卷。也就是说一般用户是无法享受的。所以单从价格方面考虑,标准版的4000元价格也不算是特别便宜。

    作为资深用户,笔者第一时间购买了乐视X50 Air 4K电视,并对其进行了深度体验评测。中华网科技不推荐购买乐视X50 Air超级电视。

    电视作为家庭环境中一个核心的载体,其使用要包含方方面面,而现在的智能电视其作用不仅仅的未来满足用户看电视的需求,更多的是游戏等互动。此次评测乐视4K电视X50 Air,重点在使用体验,游戏体验方向。

慢半拍导致使用体验降低 乐视X50 Air深度体验评测

乐视超级电视X50 Air外观

慢半拍导致使用体验降低 乐视X50 Air深度体验评测

乐视超级电视X50 Air遥控器

    乐视X50Air的基本外观能满足基本用户需求,但电视不是要看外观的,使用上来说,配备了2个遥控器,其中一个是传统的按键式,另一个是简约的触控式,按键式遥控器不做评论,不过相信几十个按键要熟悉也是需要时间的。重点说一下触控式的遥控器,笔者使用第一体验,灵敏度低。在实际操作过程中,容易出现眼不跟手,手不跟屏幕的错觉情况,无法真正体会到触控体验带来的时尚感觉。第二,新上手的用户要对UI熟悉半天,笔者一下午的使用体验依然没有分清楚系统的目录架构,如果想买来给爸妈看的,这两点也就可以放弃了。另,有一个触控操作是反向的,然后在菜单选择上又变成正向的,这种设计上的错误实在让人无法忍受,很容易在使用过程中挠头。

慢半拍导致使用体验降低 乐视X50 Air深度体验评测

乐视超级电视X50 Air操作界面

    既然是4K电视,其重点还在实际看的过程,笔者访问了乐视网TV的4K资源,体验一下4K效果,但实际其效果实在令人不满意,首先资源过于老了,第二,老资源的实际效果根本达不到4K,满屏幕的画面充满了噪点,所以即便是4K电视,也顶多就是1080P的效果。4K屏幕多少有些浪费,或者说4K的资源并不充足,再或者说,980元的会员费多少有些冤枉。

慢半拍导致使用体验降低 乐视X50 Air深度体验评测

乐视超级电视X50 Air 4K片源

此次评测的重点是游戏体验,机身自带的安卓游戏机并非本次评测的方向,家用游戏主机才是电视最好的伙伴,PS系列和Xbox系列。此次评测主机选用Xbox360。

慢半拍导致使用体验降低 乐视X50 Air深度体验评测

乐视超级电视X50 Air《街头霸王4》游戏体验 开始画面

慢半拍导致使用体验降低 乐视X50 Air深度体验评测

乐视超级电视X50 Air《街头霸王4》游戏体验 明显看到左侧人物出现拖影

    评测选用了几款流行的主机游戏,《FIFA14》《街头霸王4》《暗黑破坏神3》《极品飞车》《使用召唤10》,几个不同类型的游戏进行体验。

    首先来说一个电视机的参数,响应时间response time,是一个重要的指标,这是一个显示转换过程,从液晶面板的发展来看,25ms到10ms内,相应时间越短游戏体验越好。乐视TV从第一代开始,用户对于此问题的反馈就层出不穷,相应时间长,笔者体验了几款游戏,感觉就像用一个配置不高的电脑,开满特效在跑。由于延迟较高,屏幕,手柄反应速度无法协调一致,导致游戏体验极差。第一人称射击类游戏《使命召唤10》完全无法正常瞄准,就像一个拿不动抢的人在使劲的甩枪,体验《FIFA14》屏幕卡顿现象极为严重,《街头霸王4》在实际操作过程中就会更让人郁闷,因为有延迟现象,导致出招不连贯,屏幕人物和主机游戏手柄无法协调配合,《极品飞车》体验就像一个醉汉在开车,总是会出现过拐弯的现象,屏幕到眼到手的配合始终无法协调在同一时间内。

慢半拍导致使用体验降低 乐视X50 Air深度体验评测

《FIFA14》游戏体验过程极为卡顿

慢半拍导致使用体验降低 乐视X50 Air深度体验评测

慢半拍导致使用体验降低 乐视X50 Air深度体验评测

《暗黑破坏神3》游戏体验卡顿现象极为严重

    笔者就此现象在网上检索,同类问题出现很多,随着液晶面板的发展,几年前的低端显示器和电视多少都存在此类问题,今天低端的电视都不会出现延迟和拖影的现象。乐视TV从开始就有此问题,到发布了全新的第N代4K电视,问题依然严重。

慢半拍导致使用体验降低 乐视X50 Air深度体验评测

《使命召唤10》第一人称射击类游戏无法精确瞄准目标

慢半拍导致使用体验降低 乐视X50 Air深度体验评测

《极品飞车18》这种醉汉开车,估计分早就扣完了

最后乐视的售后服务也并不是很好,笔者就出现的问题第一时间致电乐视的售后服务,提出以上问题要求退货,对方给予反馈是48小时内再次联系我,后对方给予明确答复,不给退货,原因是电视已经安装了,并且没有实际质量问题,作为用户而言这样的霸王政策实在无法接受,乐视TV官网承诺的7天内无条件退货的说法看来也并不是真实的。笔者以媒体身份再次联络乐视,要求给与答复,乐视售后回复答应上门检测,如果没有问题不影响二次销售可以退货。截止目前发稿,问题依然没有得到解决。

    总结一下,乐视电视如果单纯的以普通电视来评论,应该说还是能接受,或者是能忍受的,但是就其应用使用体验,和游戏体验来看,乐视电视并不如想象中那么美好,此外就客服的反应速度,和前后判若两人的反应态度来看,乐视的售后服务也并不能让人满意,在此,笔者不推荐用户购买乐视TV产品。

消息来源:中华网科技