2012年3月20日下午，美通社在上海举办了以“采访那些事”为主题的媒体茶会。围绕茶会主题，来自3M、滨特尔、TUV、博格华纳、51job、触动传媒、TNT、中盛光电、泰为信息等企业的40多位市场和公关人士，与《中国经济导报》上海站副主任邱爱荃、《第一财经日报》管理周刊王立伟进行了面对面的交流。
关于采访，相当数量的公司存在着困惑：如何理解媒体特点，在采访过程中如何与媒体沟通，如何把握在媒体采访时的说与不说，企业该如何配合媒体选题？两位资深媒体人结合各自媒体特点以及日常工作中的经验，为企业解答了这些疑问。不同类型的媒体，选题、关注对象、写作风格等方面各有特色，在日常选题沟通中，企业需要区分性地进行沟通。
邱爱荃介绍，作为一家由国家发改委主管的综合性经济类报纸，《中国经济导报》会根据部委的步子操作一些相关选题，报道偏宏观、中观，会涉及到一些典型的微观层面。“我们在与企业沟通中，会遇到一些困难。举个例子，最近我们关注上海营业税改增值税的话题，希望企业能够提供给我们一些实实在在的数据、案例，或者营业税改增值税对企业未来发展有哪些促进，但是没有企业提供给我。”邱爱荃表示，媒体往往需要企业在第一时间给予采访反馈，实际上很少有企业能够做到这一点，更重要的是，它们提供的经常只是一些关于自己的介绍，“如果媒体使用这些信息，就变成为企业做广告了。”
王立伟介绍，“第一财经”是一个跨媒体形态、跨地域的平台，整体上关注领域更广泛，在“第一财经”这个大平台内部，日报、周刊、频道关注的领域也会各有侧重，如日报主要针对“80后”，所以报道很多年轻人感兴趣的互联网相关话题。
以《第一财经日报》管理周刊为例，围绕最近策划的一些封面选题，王立伟讲解了如何从一个事件、一种现象延展开去，构思、提炼选题的过程；围绕各个栏目的特点，详细解说了采访侧重点和目标采访对象，希望这些能够对企业有所启示。“举个例子，我们的《声音》栏目关注来自企业高层的声音，最近有消息说，很多大型跨国公司考虑在公司附近建幼儿园，对此，我们就非常希望行业内顶尖的、有影响力的人力资源高管来和我们分析背后的原因。”
面对媒体采访需求，尤其是应对突发事件时，企业难以第一时间做出反应，这是媒体的共识，而企业的市场或公关部门也困惑于内部流程漫长，自己心有余而力不足。对此，王立伟表示，微博出现后，企业负面消息会很快蔓延开去，因此，其不同层级都要改变思路，公关部门一定要在企业内部显示驱动力量，推动高层作出反馈。
美通社建议企业，解读媒体采访选题时候需要注意采访对象、截稿日期、备注信息；一个大话题的报道，需要很多微观的典型事例来辅助才能成型，这就是企业吸引媒体目光的切入点；与媒体联络之前做好一定的准备工作，如比较深入的公司信息、可以披露的内容，尽量推荐贴合媒体选题需求的话题等。
