新年特辑丨美通社2020年度回顾

2020年为传播行业带来了诸多变化和挑战。同时，大部分企业公关及市场营销的预算也吃紧。为了更好地协助企业应对新常态下的传播挑战，美通社主办一系列线上直播课程、发布白皮书和分享博客内容。

岁末之际，让我们通过这篇“美通社亚太区特辑”，一起回顾2020年。

1. 2020年新闻发布概述

新冠疫情在2020年新闻报道中占据主导地位。由于品牌迫切地想向员工、客户和其他内外部利益相关者传达其计划，美通社今年共发布了逾4千篇与疫情相关的新闻稿，占总发布量的近15%。

根据我们今年的新闻稿发布数据，发布新闻稿数量最多的四大行业是：电脑/电子设备、银行/金融服务、医疗保健/医院以及电信服务。与2019年相比，医疗保健行业新闻稿数量大增60%。受疫情影响，旅游业（-34%）和体育业（-28%）行业的新闻稿数量大幅下滑。

关于新闻稿主题，与去年相比，公共安全类新闻稿数量猛增562%。其他热门主题包括企业社会责任、临床试验和经济新闻。由于线下活动和展会受不同程度限制，相关稿件数量下降39%。未来活动、合资项目和企业扩张相关的稿数量降幅度也比较明显。

2020年发稿最多的四大行业

1. 电脑/电子设备 (11,985)
2. 银行/金融服务 (7,092)
3. 医疗保健/医院 (6,113)
4. 经济新闻 (5,668)

涨幅最大的四类主题（与2019年相比）

1. 公共安全 (+562%)
2. 企业社会责任 (+80%)
3. 临床试验/医学研究成果 (+67%)
4. 经济新闻、趋势与分析 (+54%)

跌幅最大的四类主题（与2019年相比）

1. 展会新闻 (-39%)
2. 未来活动 (-28%)
3. 合资项目 (-26%)
4. 企业扩张 (-22%)

2. 助力特殊时期的企业传播

3. 产品功能升级迭代

在过去一年里，美通社母公司Cision的全球企业传播云服务平台持续推出更多媒体监测和分析功能。新增的分析面板和交互报告功能使用简洁的方式展示数据，并将赢媒体与业务成果挂钩。通过Cision Connect全新媒体关系管理工具，传播专业人士可以有效锁定媒体对接目标、进行媒体沟通，并与媒体建立更稳固的关系。此外，Cision旗下社交媒体管理平台Falcon.io推出支持Instagram 通信的功能。

4. 持续加强新闻发布网络

尽管新闻行业面临广告收入缩减等重大挑战，我们仍继续拓展和深化在亚太地区的媒体网络。今年，我们的受众拓展团队与超过290家内容媒体建立合作关系。此外，美通社在亚太地区的综合媒体数据库新增5,000多名记者和意见领袖。美通社在澳大利亚、韩国和菲律宾通过与News Co、《韩国经济新闻网》（Hankyung）和UNTV等主要媒体建立内容合作，在当地传播网络中取得重大突破。

美通社受众拓展部负责人刘晓林表示：“随着我们不断拓展合作媒体网络，我们的客户可以通过更多的平台来传播他们的信息。我们期望与各地媒体建立更紧密的合作关系，逐步建立起更全面的、覆盖本地和亚太地区的新闻发布网络。”请点击阅读更多相关信息。

5. 推动传播人和行业专家的对话

今年，我们在亚太地区举办了33场线上直播课程，邀请逾70位来自公关和媒体行业专业人士进行分享，活动参与人数近10,000人。专家们就新常态下的传播策略调整、危机公关、加强媒体关系和媒体推介等不同主题分享了他们的观点。

我们的网络研讨会分享嘉宾包括钛媒体内容副总裁兼执行总编辑杨瑨；她认为：“企业在这个时候，如何开源节流、节省成本的举措或故事， 可能已经不在“负面”的范畴内，现在的“负面”已经被重新定义了，可能会对整体的行业更有深远的“正面”的影响。” 道琼斯及华尔街日报中国区媒体业务主任李佳建议：“企业可从自身业务和行业出发，对照ESG（环境、社会、和公司治理）体系，从相关话题切入。以及服务客户、消费者利益保障等角度，都是很好的吸引国际媒体关注及报道的话题方向。” 新加坡爱德曼首席执行官John Kerr谈到公关人从4个方面规划业务恢复。他表示：“实现全面恢复的最佳方式是保持敏捷、做好预案，以应对各类问题”。

6. 洞察亚太地区的传播挑战、趋势变化及观点

• 2020年亚太地区旅游媒体推介资料包

• 2020年亚太地区科技媒体推介资料合集

• 企业对ESG传播更为主动

美通社亚太区总裁陈玉劼出席了由《环球时报》主办的2020环球趋势大会，在ESG主题圆桌论坛上就企业与上市公司ESG信息披露话题，与其他嘉宾代表共同探讨。陈玉劼先生表示：“在最近一年，我们看到中国企业的ESG意识以及信息披露的主动性，比以往有了突破性的进展和变化。在今年前十个月美通社帮助中国企业发布的新闻稿中，20%的消息与ESG相关，数量也比去年增长50%。”

7. 分享亚太企业的成功案例

我们加强了深入客户交流，采访了9位企业传播及市场营销负责人，整理相关的博客内容，分享他们今年所面临的传播趋势变化、应对方案、传播案例及2021年的初步传播计划。这些受访嘉宾来自不同行业如医疗、数字服务、教育，也关注不同地区的市场，如新兴市场，给大家奉上多元化的品牌传播观点。

今年7月，美通社主办了越南传播论坛，首次在中国大陆以外举办。100多位企业高管、传播行业专家和企业家受邀出席论坛及传播颁奖典礼。获奖企业包括越南廉价航空公司越捷航空（Vietjet Air）、科技公司VNG Corporation等知名品牌。请点击了解更多相关信息。

8. 主要荣誉

美通社荣获百家号“年度财经垂类优质创作者”奖项。自百家号平台搭建以来，美通社就以机构媒体入驻，并提供优质的商业新闻资讯。此外，美通社赢得上海现代服务业联合会金融科技服务专业委员会的荣誉评选“最具成长价值奖“。该奖项旨在对促进上海服务业发展的企业予以表彰。