——新媒体发展对新闻业的影响与机遇
纽约2010年4月1日电/美通社/——媒体行业的持续发展要求记者为工作付出更多的时间,并承担更多的职责。但在过去一年中,网络报道为行业带来的新机遇已经减轻了媒体从业人员对裁员和削减预算的焦虑情绪。《2010公关周刊/美通社媒体调查》所公布的上述结果和其他发现表明,传统新闻采访和网络传播技术的融合趋势成为引起新闻行业变化的主导因素,改变了记者和博客作者对本职工作的看法和专业公关人员为客户赢得媒体曝光的手段。
本次调查由美通社赞助,传统媒体和新媒体共有1,568名记者进行了投票。1,670名专业公关人员也首次参与了本调查。另外,通过与加拿大CNW集团合作,本次调查获得了加拿大媒体和记者的参与。基于2008和2009年的调查结果,今年的调查旨在评估传统媒体记者、博客作者和专业公关人员的态度和想法,从而了解媒体从业人员的工作现状和行业的发展趋势。
调查报告全文将刊载在4月份的《公关周刊》上。请点击这里查看全文。
“过去的一年中,媒体行业充满乱象。行业所面临的挑战和机遇都在今年的报告中得以体现,”美通社社交媒体副总裁Sarah Skerik说,“很清楚,工作的安全感和财务能力依旧引发业内人员的担忧。但网络报道的快速发展及社交媒体的应用,已使在线寻找和联络受众变得可行,这为记者和公关专业人士带来了新的机会。不过,这一趋势仍旧存在着许多变数,传统媒体与网络媒体工作者,媒体与专业公关人员之间一些观点上分歧充分说明了这一点。”
• 工作时间与职责
今年的调查中,超过70%的受访者表示,与去年相比自身工作量有所增加,这一结果延续了2008年和2009年调查结果中所呈现的趋势。58%的受访者表示自己所负责的新闻报道的数量与过去两年相比有所增加。他们在2009年工作量增加的首要原因是需要为网络媒体供稿。受访者中,62%的人需要为媒体的网络版供稿;39%的人需要为出版物的博客进行写作。37%的美国记者目前还必须为Twitter撰稿。
加拿大的媒体人员的工作时间也有所增加。58%的加拿大受访者表示,自己去年的工作量加大。加拿大记者所供职的媒体也同样要求他们为网站、博客和Twitter供稿,但负担额外工作的记者的总数少于美国,从事以上三项网络媒体写作的加拿大记者人数分别占受访总人数的55%, 30%和 30%。
• 工作环境与行业前景
31%的受访者表示,“裁员与停职”是过去三年中对其工作影响最大的因素。这一结果与2009年22%的结果相比增长显著,证实了2009年调查中所反应的记者对工作的不稳定性和不确定性的极度担忧。其次,29%的受访者宣称,“压缩预算”是对自己工作的影响最大的因素。加拿大记者也反应了同样的问题,分别有21%和33%的受访者对裁员、停职及压缩预算感到担忧。
展望未来,被访者认为从平面媒体报道向网络媒体报道的转型将在未来三年成为行业变化的最主要的原因。57%的杂志和报纸记者坚称这一趋势将持续。28%的受访者在未来三年里最担忧的一项是由此导致的“减员”,但这一数字较2009年42%的结果已有了显著下降。加拿大杂志和报纸的记者也表达了同样的观点,24%的受访者表示平面媒体向网络媒体的转型将继续,而24%的人预测这一发展将在未来三年多当中带来减员。
• 衡量职业成功
当被问及自身工作的首要目标时,50%的受访者指出:“教育和告知公众”是他们工作成就感的主要来源。这一数字与2009年53%的结果一致。然而,排在第二位的衡量成就感的因素发生了明显改变。20%的受访者选择了“及时报道重大新闻事件”。这一结果与2009年的5%的结果相比有了明显增长,说明在新闻全日制每周七天滚动播出的情况下,记者已经越来越重视新闻的时效性。
本次调查增加了一个对衡量职业成功来说非常重要问题。当被问及在工作中是否会考虑建立良好的个人品牌时,52%的美国的受访记者和60%加拿大的受访记者表示这一点“非常重要”或“重要”。
• 对博客及社交媒体的看法和影响
大部分的博客作者目前已将自己视为记者,持该观点的人数的百分比为52%。而2009年,只有三分之一的人持这种观点,与此相比,这是一个显著的提高。然而,尽管这些受访者将自己看作专业记者,只有20%的人从撰写博客中取得收入,较2009年上升了4个百分点。在全部的受访者中,在2010年应用博客和社交网络进行调查的人数与2009年相比有了显著增加。但显然,网络杂志和网络新闻记者更倾向于采用网络媒体进行调查。91%的博客作者和68%的网络记者“经常”或“偶尔”利用博客进行调查,只有35%的报纸和38%的平面杂志记者选择了网络媒体。
类似的观点分歧也出现在对社交网络的应用上。总体而言,33%的受访者表示会应用社交媒体进行调查,但其中博客作家的人数占48%,远远高于报纸记者(31%)和平面杂志记者(27%)。
在对于Twitter的应用上,观点分歧更加明显。64%的博客作家和36%的网络记者确认自己在应用Twitter进行调查。而只有19%的报纸记者和17%的平面媒体记者显然认为在调查中应用Twitter较有价值。与网媒从业者相比,报纸和平面媒体记者并不经常使用Twitter。只有19%到22%的此类受访者表示曾在报道中采用过Twitter的发帖。这一数字大大低于博客作者(55%),网络杂志/新闻记者(41%)和电视新闻记者(48%)。
• 媒体与公关
社交类媒体和消费者自主媒体的普及从几个方面改变了专业公关人员对媒体的看法和与媒体的合作方式。尽管74%的专业公关人员仍旧认为电子邮件是向记者推荐稿件的的最佳方式,但社交网络已成为43%的记者的发稿来源。2009年,只有31%的记者从社交网络获取消息。
较高的成功率是社交网络使用频率提高的关键原因。目前在美国和加拿大,通过社交网络发稿的成功率达70%。相反,在美国和加拿大应用传统方式推荐稿件的专业公关人员占总受访人数的66%,成功率在0到20%之间。
另一个让媒体和专业公关人员产生分歧的观点是广告对新闻编辑的影响。大部分受访的媒体记者相信广告经营和新闻存在着明显的界限,但54%的公关人员则相信新闻编辑已经越来越受到广告影响,40%的此类受访者曾因广告投放而获得过新闻曝光。
“逐渐加大的工作量,更短暂的截稿日期和日益激烈的竞争迫使记者为完成工作寻找着包括社交网络在内的新的消息来源,”《公关周刊》执行主编Erica Iacono说,“尽管这些新兴工具提供了另一种方式让记者与公关专业人员和媒体消费者进行互动,但完成优秀新闻报道的基本原则仍然存在。”
美通社简介
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