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Cision媒体现状报告显示:传统媒体受信任程度逐步回升

2018-05-03 17:16

报告结果聚焦于当今对记者影响最大的关键挑战,其中包括准确性,可靠性和信任度

为了揭示媒体行业面临的最大趋势和挑战,Cision(NYSE: CISN)4月24日发布了2018年媒体现状报告,其数据显示,虚假信息已经接连两年成为全球新闻记者关注的主要问题。事实上,全球56%的受访者表示,假新闻让读者对他们阅读到的内容持怀疑态度。然而,这种情况也正在不断提高新闻标准的重要性。例如,全球75%的受访者认为确保内容百分之百的准确度甚至比抢到某一新闻的首发还要重要。只有10%的受访者表示内容准确性与内容首发同样重要,在2017年,这一数据为13%。  

该报告基于全球1355名记者和KOL的调查问卷得出,重点关注了他们对媒体和传播行业的看法。Cision此年度报告突出强调了传统媒体和KOL所面对的最关键问题,以帮助公关传播人士及企业进一步提高媒体参与度并优化传播结果。

记者们的另一个关注点是“信任度”,这归咎于虚假新闻和错误信息的泛滥。关于公众对媒体的信任与否,71%的受访者认为公众失去了对媒体的信任。不过,这一数字已经比去年的91%下降了20%。

“对于新闻业来说,这既是非凡又富有挑战性的一年 - 不断有人指责虚假新闻,来自世界各地政治家的反媒体情绪以及看似压倒性的竞争性内容供应,这个行业从来没有面对过如此巨大的压力, “Cision首席执行官Kevin Akeroyd说。“正如业内人士所证明的那样,今年的调查结果显示,许多业内人士都认为,公众的信任度正在缓慢但坚定地回归到主流新闻机构,这令人惊讶也充满希望。如果希望继续保持这种积极的势头,品牌和记者必须共同努力,传播有意义、可信且真实的故事,这将与公众产生共鸣,并继续帮助媒体重获信任。”

报告中的其他重要发现包括:当谈到新闻记者与公关传播人士的关系时,

  • 媒体不断倾向于寻求值得信赖的公关传播人士以获得准确的、有新闻价值的信息:63%的新闻记者最希望从公关人处获得的就是新闻公告和新闻稿。此外,近一半(44%)的媒体表示新闻稿是他们最信赖的品牌相关信息来源。为了使新闻稿更加有效,45%的媒体建议公关人可以提供一些明确的新闻报道,并且27%的人建议,在给记者提供的新闻稿中,应该用大众都能接受和理解的方式与词汇,避免太过专业的用词写作。
  • 人工智能(AI)和智能技术将继续改变媒体行业:当受访者被问及他们认为哪种技术可以最大程度地改变他们的工作方式时,34%的受访者选择了“不断更新的社交媒体算法”; 26%的受访者选择了“更精良更经济的视频制作技术”,21%的受访者选择了“人工智能和机器学习”。

如果您希望阅读更多Cision 2018 年度全球媒体调查报告(英文版),请点击此处

媒体联系人:
Laura Roman 
cisionpr@cision.com

 

消息来源:Cision