Netcore Cloud发布综合报告《2024年东南亚电子商务市场洞察》(Ecommerce Mindscape SEA 2024),深入分析了不断发展的东南亚电子商务格局。该报告汇集了Puma、Senheng、Zalora、Kanmo、Vietjet Air、Photobook和Pomelo等主要行业参与者的洞察,为企业在这一迅速扩张的市场中茁壮成长提供了路线图,该市场预计到2025年将达到1800亿美元。
报告中的主要洞察:
TikTok商店占据主导地位,但Instagram和WhatsApp商店正在迅速崛起,近90%的消费者盛赞其购物便利性。
东南亚消费者寻求由生成式人工智能(Gen AI)提供支持的个性化购物之旅,其中包括迅速发现产品、获得精准推荐以及减少营销干扰。
70%的首席执行官计划增加对生成式人工智能(Gen AI)的投资,以促进个性化、预测分析和客户旅程优化。
93%的消费者认为网上购物过于繁琐,涉及的步骤太多。(美通社头条)