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AI赋能的未来:2030年代十大热门消费者趋势

2024-06-07 10:02

*图片系AI生成
*图片系AI生成


爱立信消费者实验室(Ericsson ConsumerLab)的最新研究报告《2030年代十大热门消费者趋势——AI赋能的未来》收集了来自全球13座城市6500名早期采用者对于2030年代AI场景的反馈。

 

作为一向最热衷于全面拥抱新技术的人,早期采用者受邀对15个领域的120项数字服务创意进行评估,其中涵盖了从时尚、娱乐到工作生活及自身行为模拟等多个方面。结果显示,在早期采用者中,对AI感到喜悦、期待和兴奋的人数与感到恐惧和焦虑的人数各占一半。报告将前者称为"AI拥护者",将后者称为"AI恐惧者"。

 

研究显示,即便是在最热衷AI的粉丝中,也有超过60%的人认为在2030年代他们无法完全掌控AI影响其生活的方式。而在对AI的未来作用持怀疑态度的早期采用者中,这一数字超过了70%。约37%的AI拥护者和27%的AI恐惧者相信,到2030年,他们将完全控制人工智能在自己生活中的使用方式。略高于一半的AI拥护者表示他们将尽可能多地使用AI。而对于AI恐惧者,这一比例仅为26%。这表明AI的使用方式可能呈现两极分化的趋势。

 

不过,几乎所有的受访者(95%)认为,至少这十大趋势中的某些方面将成为现实。

 

十大趋势如下:

 

01 人工智能购物助手:私人AI助理会终结广告行业吗?75%的人预测AI购物助理会屏蔽广告。同样比例的人也表示,大型科技公司将利用这些购物助理来影响消费者的购买行为。

 

02 生成式时尚:AI会主宰未来的时尚潮流吗?还是"100%的人工制造"将成为2030年的新风尚?60%的受访者认为在2030年人类将通过整容手术来获得人工智能生成的符合美学标准的容貌。

 

03 富有生命力的剧本:AI克隆的朋友将出现在你创作的电影中。68%的人预测AI将能克隆他们的朋友并使其成为故事的一部分。

 

04人类的数字孪生:没有意外和偶然:AI将通过模拟日常生活中的一切来减少不确定性。50%的人认为人们将会通过模拟自己的婚姻以应对未来婚姻的变化。

 

05 程式化的后代:AI辅助育儿有望减轻父母的负担,但人类对于丧失同理心的担忧也挥之不去。74%的人预测AI辅助育儿的确会提高儿童的技术能力,但会削弱他们的创造力/情商。

 

06 AI治理:公共AI可能会改善社会,但很可能会受到企业AI的挑战。72%的人认为企业AI的智能水平将超越社会AI。

 

07 缺乏自主权的员工:AI可能会提高你的工作绩效,但也会剥夺工作的意义——67%的人认为,要获得好的工作职位,人工智能将是必要的。

 

08 数据乱象:数据掌控在谁手中,消费者的未来就掌握在谁手中——是加强监管,还是放任数字世界的无序发展?75%的人认为新法规将赋予公民选择退出(系统、服务或数据共享计划)的权利。

 

09 失控的AI:随着越来越多的AI系统相互连接,它们可能会开始"自作主张"。59%的人认为,未来我们与AI的共存可能会变得棘手。

 

10 密钥"管理者":在数字时代,互联的AI密钥管理器到底是在保护隐私还是在增加人们对AI的依赖性?70%的人表示点击按钮、刷身份证和记住登录信息将变得没有必要,这些事情都可以交给AI处理。(美通社头条)