商业数据管理提供商Syndigo发布了新的研究《2024年产品内容状态》。报告显示，50%的受访者在过去六个月中因为找不到足够的产品信息而放弃了潜在的购买。另外35%的人因为产品没有达到他们基于购买前查看的内容期望而退货。
数据脱节对零售商和品牌的声誉有长期影响。83%的受访者表示，如果他们想购买的产品周围没有全面的内容，他们可能会放弃购买。73%的受访者表示，如果他们在网上发现品牌产品信息不完整或不准确信息，他们会对该品牌评价较低。
40%的受访者表示，他们期望看到产品的360度视图，而39%的人表示他们至少需要产品和包装的最新图像。将近三分之一的人希望看到近距离展示产品的摄影。（美通社头条）
