作为其全球战略合作关系的拓展，雅诗兰黛和微软宣布成立人工智能创新实验室。借助微软的Azure OpenAI服务中的尖端生成式AI能力，双方将共同开发解决方案，进一步赋能雅诗兰黛旗下美容品牌，以加强与消费者的紧密联系，并以本地相关性提高上市速度。
这一扩展的全球战略合作关系将进一步支持和构建雅诗兰黛业务的影响力，包括：
更快地响应和执行社交趋势和消费者需求：雅诗兰黛和微软已成功创建了一个面向内部的生成式人工智能聊天机器人，以增强全球营销效果。
实现更快和更有效的产品创新：雅诗兰黛和微软正在研究和开发中应用生成式人工智能工具，以实现更快的产品开发，使科学家和产品开发专家能够更快地应对新兴的产品和成分趋势。
雅诗兰黛与微软之间战略关系始于2017年。雅诗兰黛选择Azure AI作为其“语音化妆助手”的平台，于2023年初推出，旨在帮助视觉障碍用户更轻松、更自信地化妆。该应用程序在美国、英国和爱尔兰的iOS和Android上已推出，并将在未来几个月内在更多市场和语言中推出。（美通社头条）
