根据EY最新发布的一份报告，大学急需全面改革其数字教育实践和学生体验，帮助其教学人员更好地达到学生期望的水平。该报告收集了十一个国家（澳大利亚、加拿大、印度、爱尔兰、日本、新西兰、沙特阿拉伯、新加坡、阿拉伯联合酋长国、英国、美国）3000多名本科生和研究生，以及教职工小组访谈和大学领导访谈的数据。
高质量的教学被受访学生列为当务之急（83%的学生将其列为优先事项），在线学习的质量在学生满意度中排名最低。学生们表示，他们希望在教师培训方面进行投入，从而更有效地开展在线学习(45%)，开发更好的在线学习资料(41%)，以及在有效数字化学习方面为学生提供更多支持(40%)。
报告显示，需要采取更多措施，帮助教学人员更加专注于教学、辅助学生或主导研究等核心任务。小组访谈参与者希望获得混合（在线和面对面）教学最佳实践方面的进修培训，包括开发有效的数字或混合学习的课程和内容，以及提供教学支持。（美通社头条）
