德勤发布了最新有关生成式AI在市场营销内容制作领域的研究。这项研究调查了美国企业的650名领导者,涵盖了面向消费者和面向企业的商业领域,每家企业都拥有100名以上的员工,年收入超过5000万美元。这些领导代表了多样化的行业。
研究表明,生成式AI已经在营销内容制作中发挥作用,受访的市场营销人员中已有26%在使用生成式人工智能,另有45%计划在2024年底前开始使用。内容营销成为各行各业企业的市场成功的关键要素。研究显示,在受访领导者中,有8成人认为内容营销对数字营销战略至关重要,其重要性在2022年至2023年间不断增加。
个性化、及时和相关内容的需求给组织带来了重大挑战。研究显示,2023年市场营销内容的需求增长了1.5倍,但市场团队只能满足需求的55%。利用生成式AI的市场人员可以潜在地超前满足需求,通过使用生成式AI来支持更高质量、更多数量的内容以及更高员工生产力。
其他研究的主要发现包括:
在过去一年,需要制作的内容量增加了54%。
65%的公司对使用生成式AI存在知识产权或法律风险非常担忧或极度担忧。
生成式AI用户报告每周平均节省11.4小时的时间,使他们能够专注于更高价值或更战略性的任务。(美通社头条)