为了帮助缩小全球人工智能(AI)技能差距，IBM承诺到2026年底将培训200万名AI人才，重点关注代表性不足的地区。IBM正在扩大与全球大学的人工智能教育合作，为成人学习者提供人工智能培训，并通过IBM SkillsBuild平台推出新的生成式人工智能课程。
根据IBM商业价值研究院(IBM Institute of Business Value)最新进行的一项全球研究，受访高管估计，在未来三年内，实施人工智能和自动化将需要对40%的员工重新培训，其中大部分是初级职位。这显示生成式人工智能正在创造对新角色和新技能的需求。
IBM SkillsBuild已经提供了人工智能基础、聊天机器人和人工智能伦理等关键话题的免费课程。课程包括提示词写作、机器学习入门、用人工智能改善客户服务和生成式人工智能在行动。这些课程是完全免费的，可供全球各地的学习者使用。课程结束后，参与者将能够获得IBM品牌的数字证书，这些证书将得到潜在雇主的认可。（美通社头条）
