美通社消息:蓝钟集团(Bluebell Group)发布《2023亚洲生活方式消费者概况》。该研究基于在亚洲范围内覆盖6个市场的1,765名高端生活方式消费者的调查,该研究提供了对塑造高端和奢侈品细分市场消费的不断变化的情绪和趋势的见解,包括时尚,配饰和鞋类,美容,香水和化妆品,积极的生活方式以及珠宝和手表。
趋势一: “安全”奢侈品:风暴后,消费者找到了新的舒适区
数据表明,人们对奢侈品的“传统”态度出现了复苏,包括其代表的地位、品牌声誉的重要性以及对服务的期望。但是,市场在购物二手商品、本地商品和小众商品时表现出不同的舒适区。
“在大流行期间,高端和奢侈品牌将资源集中于通过一对一互动和其他量身定制的零售解决方案培养消费者关系,”Bluebell Group总裁兼首席执行官Ashley Micklewright说。 “未来,我们看到消费者继续期望这种特别适用于亚洲的卓越服务水平。”
在2023年,奢侈品和地位在亚洲消费者心中仍然紧密相连,中国大陆(94%)领先。有趣的是,东南亚和日本的消费者中,同意传统奢侈品品牌让他们感觉“在生活中达到了某种地位”的人数增长较快。
与此同时,中国大陆(+5%)、东南亚(+14%)、韩国(+13%)和中国台湾(+1%)的对本土品牌的支持增长,消费者表示他们想要“支持逐渐获得声誉的本土优质品牌”。
趋势二: “感觉良好”价值转变:健康,自然,道德
消费者想要感觉良好,并弥补失去的时间。但是,尽管我们可能期望他们追求简单的享乐主义,他们对感觉良好的定义远不止自我满足。
“虽然我们看到强烈的‘复仇生活’心态,但消费者似乎认为道德和可持续价值是购买高端和奢侈品的重要组成部分。如今这是一种期望,”集团传播和可持续发展总监Anne Geronimi说。
在2022年已经很高的情况下,对“自然选择”品牌的兴趣在东南亚(+6%)、中国大陆(+4%)和韩国(+3%)上升。除了日本以外的所有市场,超过85%的受访者都同意他们现在更喜欢购买那些更“自然”的选择品牌,无论是在成分还是面料上。
更为普遍的是,消费者对品牌道德和价值的重视逐年增长,这一增长由日本(+15%,从62%增至77%)和东南亚(+8%,从83%增至91%)引领。中国大陆的受访者(97%)最有可能在购买之前检查品牌背后的道德。
趋势三:新视野:国内和区域旅游的吸引力
即使国际目的地争相吸引他们,中国大陆和日本的消费者也被本地目的地所吸引。而尽管来自亚洲其他地区的旅行者愿意在体验上花费,但中国大陆的旅行者仍计划在国内和国外购物上花费最多。
“旅行和消费意向对于像中国海南这样的国内目的地来说是好消息,该地在疫情期间大力投资于岛屿基础设施,以迎合消费者的体验和购物需求,”大中华区总经理Samy Redjeb说。
虽然国内目的地正在吸引一些消费者远离国际旅行,但它们在消费者中引起了不同的消费意向,整个亚洲地区的旅游支出计划中,餐饮、水疗和音乐会等体验位列首位。中国大陆消费者是例外:他们最有可能在国内旅行期间花费在奢侈时尚(44%)、美容和护肤品(44%)以及珠宝和手表(41%)上。
相比之下,国际旅行期间的消费意向以奢侈时尚为首,日本(67%)、韩国(54%)和中国台湾(61%)的消费者中奢侈时尚排名第一。体验(例如餐饮、水疗、音乐会)在亚洲总体排名第二,并且在中国香港消费者中排名第一(64%)。