日前，亚马逊云科技宣布通过与光环新网和西云数据的紧密合作，在北京区域和宁夏区域正式上线Amazon Transcribe Streaming实时流式语音转录功能。Amazon Transcribe是一项自动语音识别（ASR）服务，可为用户提供方便快捷的语音转文本服务，使用场景包括转录客服电话、自动添加字幕、生成会议纪要，以及为媒体资产生成元数据、创建完全可搜索的存档等。Amazon Transcribe根据转录的音频时长、按实际使用量付费，客户无需花费昂贵的转录费用，便能让开发人员轻松地为其应用程序添加语音转文本功能。
Amazon Transcribe能够快速准确地将语音转换为文本，用户只需投入很少的时间和费用，便可以达到几乎与手动转录相媲美的转录效果。用户可以将它应用于实时音频流或批量音频内容，创建包含音频文件内容的应用程序。Amazon Transcribe采用深度学习功能自动添加标点符号和格式，生成时间戳；并且，用户可以通过转录控制台自定义词汇列表和语言模型，从而为特定领域的词和词组生成更准确的转录，例如产品名称、技术术语等。此外，Amazon Transcribe可以识别和修订敏感的个人身份信息来保护用户隐私安全，并通过词汇表筛选掩蔽或删除转录结果中不文明用语，为客户提供更好的转录效果和用户体验。
目前，Amazon Transcribe支持多种语言，在批量音频内容处理中支持多达31种语言，在实时流失转录场景下支持包括中文普通话、澳大利亚英语、英国英语、美国英语、法语、加拿大法语、德语、意大利语、日语、韩语、巴西葡萄牙语和美国西班牙语等在内的12种语言。
（美通社,2021年8月3日北京）
