2021年5月15日,滁州智慧康养论坛暨魅力花园(Merrill Gardens)国际康养运营基地授牌仪式在华侨城滁州欢乐明湖康养生态小镇举行。在上海总部拥有完整管理团队的魅力花园正在以其独特的优势,加强与本土企业的合作,助力社会化养老服务体系的构建。
源自美国的知名家族企业魅力花园自1993年涉足养老行业,凭借“生活方式”为核心的软硬件建设和养老运营模式,成为美国高品质养老领军的企业。美国魅力花园董事、魅力花园中国区董事长高瑞(Cole Wright)表示,“从硬件上讲,我们想要给客户的感觉是 -- 家;软件方面,针对不同人群的自理、介助、护理、认知症等等,我们贯穿的理念就是用“同理心”去了解住户及家属,把“四大支柱”融合到日复一日的卓越服务当中去,让住户在魅力花园生活得快乐。”
以魅力花园太阳谷安养中心的设计为例,硬件方面充分体现出匹配老年生活的设计智慧,比如空间的增大、坡度的减缓,多处细节设计等都确保长者享受安全无忧的生活。对于长者而言,在安全的环境中独立生活更能够获得自信和满足,这也是魅力花园打造“生活方式”的重要理念之一。
经过多年发展,养老产业不仅能够带来社会效益,庞大的市场需求下更蕴藏着巨大的经济效益。从发展趋势上看,随着未来养老产业市场持续细分,养老产业多方合作的模式将更加深入,通过合作共建、收购、参股、并购等,充分整合各方资源。运营模式方面,未来的养老地产项目将更加关注服务环节的轻资产运营,快速实现品牌和运营模式的输出,拓宽盈利渠道。
同时,中国养老市场规范化程度将进一步提升。近日,江西省对养老机构会员制、预付费领域下达了“最严监管令”,进一步加大养老领域的监管。
在政策保障层面,养老服务机构也有望与保险对接。近日,银保监会下发《关于开展专属商业养老保险试点的通知》,其中包括“在风险有效隔离的前提下,鼓励试点保险公司积极探索将专属商业养老保险业务发展与养老、照护服务等相衔接,满足差异化养老需求。”
这意味着,从健康保险到长护险,从重疾保险到各种形式养老保险等多种类别保险的互联空间将被打开,多方将共同构建起多层次立体保障体系,最终建立起更全面、保障程度更高的社会养老补充系统。
“中国养老市场还处于相对初级阶段,魅力花园有很多经验可以分享。”(美国)魅力花园总裁曾表示,“魅力花园在中国发展自己投管一体模式的同时,也提供运营管理咨询服务。中国市场的挑战与机遇并存,我们的目标是寻找能够长期广泛合作的伙伴并共同发展。” 魅力花园(Merrill Gardens)作为成熟养老品牌加入进来,为中国的养老行业输入成熟运营经验,包括养老市场调研经验、品牌标准、管理流程、风险控制、质量监控、应急预案等,同时,经过多年的本土实践,所有管理流程、项目团队、细节服务等的本土化落地。(美通社,2021年5月25日上海)