美通社母公司Cision宣布与Brandwatch达成4.5亿美元最终收购协议。Brandwatch是一家提供数字消费者洞察和社交媒体聆听服务的领先公司,这项战略投资将两家在各自行业领导者相结合,二者的互补功能将为客户带来切实益处,塑造公关、市场营销和数字消费者互动的未来。
持续进行的数字化转变和广泛采用的社交媒体正在迅速改变品牌和企业与客户接触的方式。领先的企业正在迅速适应并利用这些洞察建立定制化和真实的沟通内容,并与海量客户直接联系。这种实时、以客户为中心的公关、营销和客户服务战略的趋势还将继续加速,令那些已经行动的公司脱颖而出。
Cision是新闻发布、媒体监控和分析领域的领先企业,拥有近100万名记者的媒体人数据库,服务超过7.5万家客户。 Brandwatch服务数以千计的世界领先品牌,利用最新的人工智能(AI)和机器学习技术,对数十亿社交媒体用户的声音进行结构化处理并从中提取意义。
Cision和Brandwatch的组合将共同为品牌和组织提供消费者和媒体洞察,从公关、营销和产品开发的角度制定更有效的互动策略。传播团队可参考实时洞察和长期趋势进行分析,与媒体记者和意见领袖建立关系、发起社交媒体活动、发送品牌信息或深入研究消费者行为。
该交易预计将于2021年第二季度完成。
(美通社,2021年3月2日芝加哥和英国布莱顿)