阿里巴巴集团旗下淘宝在2018年的慈善事业中取得了标志性成就，从200万商户和4.27亿消费者处筹集了4.4亿元人民币，并帮助了约870万人。
通过淘宝网筹集的资金和其他资源不仅帮助中国的贫困和不幸，也有帮助埃塞俄比亚和缅甸的项目。淘宝支持的慈善包括扶贫、教育、环境保护、儿童动物保护以及疾病和救灾。
淘宝的四项慈善计划包括公益宝贝、公益网店、3小时公益平台和“益起来”，吸引了超过4.27亿用户的参与。2018年淘宝公益宝贝项目每天平均有2000万笔交易，产生3.64亿元人民币的捐款。消费者还可以在淘宝上非营利组织设立的网店购买商品，其中交易的资金直接捐赠给慈善事业。截至2018年12月，累计有1700万用户参与了3小时公益平台，超过1100个慈善组织通过该项目提供了200多万个志愿服务机会。自2018年“益起来”项目启动以来的六个多月，网友已经捐出了超过900亿步，步数连起来可以绕地球赤道1125圈。（美通社,2019年2月13日杭州）
