业内首个一站式新零售品牌体验平台 -- 星巴克线上新零售智慧门店正式上线。这是星巴克与阿里巴巴自今年8月宣布战略合作以来，继专星送、盒马星厨之后推出的又一项具有行业突破意义的消费体验创新。星巴克线上新零售智慧门店汇聚了星巴克三大数字化创新服务： “专星送”、“用星说”及星巴克天猫旗舰店。这是阿里集团首次对外向品牌方开放其全面贯通的生态系统，依托集成式智能中台系统，双方超过6亿的月活跃用户将可通过星巴克App以及淘宝、天猫和支付宝等阿里巴巴旗下应用，在星巴克线上新零售智慧门店一站式畅享数字创新带来的体验升级。
全新的星巴克线上新零售智慧门店，是一个操作简便的集成式页面，消费者通过星巴克App、手淘、天猫或支付宝任一终端均可访问，无需切换不同应用，便可打开原本基于不同平台研发的“专星送”、“用星说”和星巴克天猫旗舰店。同时，线上新零售智慧门店还集成了“会员”功能，通过打通星巴克与阿里巴巴会员系统，顾客通过上述任一App均可累积星星。星巴克线上新零售智慧门店将成为第一个以单一化使用路径，提供跨终端多元化服务的平台。
此外，星巴克与阿里战略合作的首个落地项目 -- 星巴克官方线上订餐服务专星送已提前完成计划，3个月内实现了全国30个城市超过2000家门店的全覆盖。（美通社,2018年12月14日上海）
