APEX(航空乘客体验协会)大奖评选结果于近日在波士顿揭晓。俄罗斯航空(Aeroflot)再次当选五星级国际航空公司。去年是俄罗斯航空首次摘得这一荣誉,而这一评级的有效期会持续到2019年。
“国际航空公司”是 APEX Official Airline Ratings 评选中最负盛名的一个组别,涵盖拥有多架宽体飞机和国际航线网络的航空公司。APEX 根据乘客针对已核实旅行路线给出的匿名反馈,对全球近500家航空公司进行了分析评估,只有25家获评五星级国际航空公司。其他组别包括“大型区域航空公司”、“通勤航空公司”和“低成本航空公司”。
APEX 是一家总部位于美国的组织,由世界领先的航空公司、行业供应商,主要媒体集团和航空业相关领导者组成,致力于评估航空公司的服务质量并提升乘客体验。今年早些时候,APEX 将俄罗斯航空评为“欧洲最佳国际航空公司”,并向其颁发“欧洲最佳舒适座椅”奖。(美通社,2018年9月27日莫斯科)