全球品牌和营销咨询公司 Prophet 铂慧在其发布的2018年中国品牌相关性指数调研™中指出，中国消费者的购物模式日益成熟，越来越重视务实创新的本土品牌以及优质内容所带来的消费体验升级。
品牌相关性指数是目前市场上唯一基于消费者反馈产生的品牌排名。该调研于2018年向超过13,000多名中国消费者进行调查，了解他们对横跨30个行业的249个品牌的观点和看法。调查结果显示，中国消费者心目中相关性最高的十强品牌为支付宝、安卓、微信、华为、微软、淘宝、英特尔公司、美团、QQ 和天猫。调查揭示了中国消费者的五大偏好：
1.青睐务实创新的品牌。务实创新是基于对消费者深入的洞察所作出的改变。
2.崇尚自由便捷的生活。中国消费者期望平台提供丰富便捷且一步到位的生活服务，例如美团的“一站式”生活服务平台，盒马鲜生等新零售平台连接消费者的在线离线体验。
3.定制专属内容。一些相关性较高的品牌通过策划和经营“内容，社区和商业”矩阵，如爱奇艺等，根据对消费者深入的洞察来策划内容，营造完整社群，并将其商业化，实现商业目标。
4.消费者把家当作生活和娱乐的中心。家已成为中国日益壮大的中产阶级生活的新重心，也给品牌带来了无穷的商业机遇。因此，品牌必须建立更相关的消费者价值主张和消费体验。
5.自由行旅客向往“最熟悉的陌生风景”。中国出境自由行旅客更希望感受原汁原味的当地生活。自由行旅客期待品牌推出符合中国用户习惯的产品和服务，帮助他们在旅途中像当地人一样吃穿住行。
（美通社,2018年9月13日上海和香港）
