韩国电信公司（KT Corp.）于上月在首尔开设了韩国第一家提供 AI 客房服务的酒店 -- 诺富特首尔东大门大使酒店。该公司计划到2020年，与雅高、凯悦和万豪等全球大型连锁酒店集团合作，在首尔再建三家类似酒店。
该酒店全新的 AI 服务平台名为 GiGA Genie Hotel，是一款多功能的语音识别信息娱乐系统，用语音指令便可控制酒店客房的灯光、温度和电视，如“Genie，请将室温设置为20度”。宾客也可以通过语音来发出洗漱等用品的请求。该系统目前支持韩语和英语，日后将添加中文和日语等其他语言。韩国电信还计划为 Genie Hotel 平台提供更多礼宾服务，如查看酒店账单、退房和迷你吧及客房服务的费用支付等。
除了酒店服务外，韩国电信还在该酒店中运用了AI智能建筑管理技术。GiGAeyes 是一种智能视频监控和图像分析服务，可以实时检测出酒店内外的入侵者，也可用作全天候的火灾监控器。 （美通社,2018年8月7日韩国首尔）
