美世达信员工福利发布的《2018年全球医疗趋势》报告调查了来自62个国家的225家保险公司。调研显示，在大多数主要经济体市场，私人计划的医疗成本的上涨几乎是当地通货膨胀率的三倍。
雇主有机会更好地管理医疗成本并改进员工的健康成果。然而，根据对保险公司的调研，仅14%的企业在很大程度上为员工提供预防性生活方案。
在心理健康已成为第三大风险要素的当下，雇主并未能有效地采取应对措施，近40%的保险公司表示，雇主的医疗计划并未涵盖心理咨询。报告建议雇主采取一套整体的方法管理福利，将心理健康与身体健康并重，作为帮助员工发挥其潜力的关键要素。
此外，员工期望能享受到消费者级别的无缝式数字化福利体验，鉴于此，雇主和保险公司需要投资于数字化和数据能力，而受调查的保险公司中六分之一目前尚未提供任何数字化索赔服务。（美通社,2018年6月21日上海）
