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围绕“国民老公”的全民恶搞与网络论战，再次成为网络舆论场的热点。 关注王思聪和他的“日了狗了”和《变形记》故事，并不是关注王思聪本身，而是关注王思聪所代表的一种新互联网时代的危机管…

上周《我是歌手》第三季火爆落幕，当“孙楠退赛”，“汪涵救场”等各大突发事件引爆你的眼球的时候，湖南卫视又被捧上天坛的地位，这是芒果台值得肯定的事情，因为敢于打破各种常规，玩的就是刺…

导语：今年的3·15，直击东风日产、上海大众、梅赛德斯-奔驰以及捷豹路虎等大品牌，在汽车圈引起一片哗然。记者就此事采访了原麦当劳（中国）公关部副总监蓝劼，点评四家被曝光车企的危机公…

美通君编者按：佳洁士“PS门”和东航飞行员事件最近成为媒体关注热点，这两家企业事后发表声明，其内容、措辞、语气等均引来热议。315将至，如果企业出现危机，公关声明怎么写？美通君整理…

随着线上线下的交流渠道日渐多元，企业如同赤裸裸地被曝露在穹顶之下，稍有风波就会使消费者对企业的信任大打折扣。信息过载、媒体环境碎片化、消息来源难以辨认，令企业传播者对与品牌相关的公…

世上没有滴水不漏的企业和产品，总有那么些“测试人员”非逮到些Bug不可，危机降临。在危机出现前或刚发生时，可利用媒体和舆论监测平台进行危机预警。若危机升级，需要企业快速反应，用召开…