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胡百精:企业遭遇危机公关:退缩,对抗还是对话?
在“美通社2015新传播年度论坛”上,中国人民大学新闻学院副院长胡百精教授做了题为“新媒体与危机传播管理”的演讲。他提出了危机传播管理的五个重要概念,无论是从理论还是实践,无不对我…
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网易,看看别人家是怎么做危机公关的
上个周末,网络上被阿里巴巴求婚合一集团(就是优酷土豆),以及腾讯、京东联手的“京腾计划”给彻底刷屏。然而,有一则同样重磅,且可能涉及到更多人的消息却被忽略了: 博上多名网友反映自己…
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网络凶险,公关不易
富有戏剧性的网易邮箱账号隐私泄漏事件 近日,国内互联网最权威的安全机构“乌云”爆料,网易邮箱被黑客破解,过亿客户资料外泄,轰动整个中国互联网行业。 按理说,遇到这么大…
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大众汽车集团CEO辞职,信任危机下的汽车巨头会如何公关自救
9月18日,美国环保总署(Environment Protection Agency)指控德国大众集团(Volkswagen Group)在美销售的柴油汽车在EPA尾气排放测试中利…
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再谈美团融资,公关无法决定商业胜负
9月15日钛媒体上发表了一篇作者热文《美团估值为何骤降了?》,美团估值从最初传言的150亿美金,到最近传言的100亿美金,为何下降幅度如此之大,原因当然众说纷纭,这篇文章的观点也引…
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车企公关部为何会屡屡成为“替罪羊”?
奇瑞捷豹路虎的公关这两天估计正躲在厕所里哭,9月6号言之凿凿地否认了奇瑞捷豹路虎常务副总裁朱国华离职的消息,说是不实报道,9月7日就发布新闻通稿,证实了朱国华等高管离职的消息。一边…