媒体监测与洞察
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2013公关及社交媒体的六个预言
近日有作者撰文预测2013年美国的公关和社交媒体趋势。编者把这六个预言分享给大家,将之与中国情况对比并稍加点评。 1. LinkedIn将成为新的Facebook。越来越多的品牌…
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悄悄来临的大数据时代 拿什么迎接
如今,网购已在悄悄改变着人们许多年以来形成的购物方式。对于刚刚过去的11月11日,人们仍记忆犹新,知名电商阿里巴巴通过旗下的天猫和淘宝,将“光棍节”变成“购物狂欢节”。 阿里巴巴是…
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信息图:市场营销人员该如何“社会化倾听”?
美通说传播编者按:新媒体时代,遍布在众多网上社区、新闻网站、博客、微博等社交网站的海量碎片化信息中,隐藏着可能会影响企业品牌的公关危机,也蕴藏着潜在的商机。本信息图谈的就是后者,即…
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社会化媒体时代下,企业如何危机公关?
尼德兰苹果在微博中分析说:”政府信息透明程度差劲,对谣言的反击能力约等于零。低素质知名媒体为赚眼球,完全抛弃职业道德底线。新浪名V造谣传谣,各有各的目的。本土段子公司、…
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【技巧】社交媒体时代,企业如何危机公关?
编者导读:为什么危机出现的时候企业做不到第一时间反应呢?很大的原因是很多企业没有危机事件预案和危机演练。本文3歩告诉你企业公关应该如何把危机事件预演做好,在社会化媒体危机出现时企业…