讲故事是否应成为企业品牌新闻战略的一部分？

具有前瞻性的企业招募记者加入他们的公关传播团队，使企业讲出的故事更具人情味、说服力和感染力。

当你听到“讲故事”这个词的时候，会不会觉得其实并没有那么容易？

讲故事涉及到情感、感知、不确定性，而这些，恰恰和企业的理性面完全相反，不是吗？

“数字、硬数据、结果、投资回报率！”这些才是企业十分重视并一直强调的，高管们也要求确定性、连续性和风险规避。

这里有一个问题：确定性、连续性和风险规避，这些本身是很无趣的。而有趣的故事却牵涉到不确定性、悬念和戏剧性。

我们应该如何去衔接这个差异呢？哪里可以寻找到共通点呢？

这里就告诉你答案：故事可以影响人们的生活。

一个优秀的企业同样影响着人们的生活，并为人们的生活带来更多价值。

在我前期的记者生涯中，就见识到了故事的给人们生活带来的影响。

我在北达科他州威利斯顿的第一份工作是新闻工作，而我的第一次任务就是写一篇稿子，主要讲述一个母亲无法寻找到安身之所，她的丈夫从事钻机工作，他们所在这个城在当时也正逢石油开采热。

我的这篇文章有四个段落，描写了她和她无家可归的孩子们。第二天，当地一个热心屋主找到了她并给她提供了一个住处。如果不是因为这个故事，当时可能什么也不会发生。

现在，作为Ragan Communications以及公关日报(PR Daily)的CEO兼出版人，我一直努力通过故事和内容为客户和员工带来更多价值。

品牌新闻和内容营销在企业中的地位越来越重要。不仅出版行业如此，其他所有行业也都同样如此。

没错，品牌新闻正在变得不可缺少，不论是什么行业。

企业业务的核心就是借助产品和服务来提供价值。

对于关心你及你所在行业的那些受众，为他们提供有价值的相关内容十分有必要。

正如Tippingpoint Labs的首席战略官Andrew Davis反复说的，“有价值的内容将增加受众对产品和服务的购买需求”。

所以说，具有前瞻性的企业会招募记者加入他们的公关传播团队，这种做法并非偶然。

可口可乐可以说是这方面的典范；震旦大学聘请了前太阳时报记者Dave Parro为其管理公关和新闻业务；克莱斯勒公司的企业传讯部聘请了前CNN分社社长。这样的例子不胜枚举。

通过下面简要的三个步骤，可将你的公关传播或内部沟通，从生硬死板的信息传达变成有具备人情味的故事。

1.走出办公室

除非你走出办公室去倾听，否则你永远不会明白你的企业可以为他人带来怎样的价值。

2.多媒体效果

我们已经跨越了纯文字新闻稿的时代。如果想要获得人们的注意力，就需要借助图片和视频这些多媒体来讲述一个引人入胜的故事，而不是单调乏味的文字表达。

3.脱离公关的条条框框（至少是暂时的）

为了讲述一个让人信服的故事，切忌每一个字句上都吹嘘自己的企业。与人密切相关的故事才能让人产生共鸣，而不是一股脑只讲你的企业或者产品。企业应该成为故事的一个部分，比如说作为背景信息巧妙地呈现在故事当中。

这样做是否感觉有点吃不消？我们面临的媒体环境异常拥挤嘈杂，因此要成功就必须做到先人一步。如果你不这样做，那么只能被狠狠地甩在对手身后了。

如果你把自己的企业传播团队打造成会讲故事的企业媒体精英，那被远远甩开将是你的对手。

所有的一切都有可能，即使时间和预算都很有限的情况下。而你需要掌握的可以总结为一点，即学习如何将你的传播团队转化为数字化的讲故事中心。

来源：Ragan

作者：Mark Ragan

编译：美通社市场部 Claire Zhang

文章为作者独立观点，不代表美通社立场

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