@SXSW – 规模化信任：利用倡导者宣传品牌
媒体碎片化和信息超载有碍广告效果。消费者忽视数字广告，总的来说，品牌信任度日益下降，爱德曼信任度调查 (Edelman Trust Barometer) 指出这种趋势正在加速。
影响者 vs. 倡导者
如何才能以可与受众产生共鸣的值得信赖的方式进行品牌传播？Dynamic Signal 的 Jim Larrison认为，关键是倡导，这不仅仅是指花钱请行业大号来为你的品牌代言。
Jim 的核心观点是，寻找员工中富有激情的倡导者及影响范围的“中尾（mid-tail）”——即，那些拥有改变某一行业状况的社交媒体影响力，并真正关心该行业或领域的人。
这些谈论相关话题的值得信赖的同行确实有能力推动个体行为。这些“值得信赖的同行”包括员工；据上述爱德曼信任度调查显示，员工的可信度远比高管更高。
倡导工作为何很简单：这项工作是以信任为核心，做得好的话，就是规模化信任。但品牌和营销商必须意识到，他们不能出租信任——这不是交易关系。挑战就在这里，因为如今，大部分营销商的营销工作止步于购买阶段。他们会针对购买事件进行优化，但不会形成倡导。
对于倡导的回报可能出奇简单
倡导者所看重的回报很简单。员工会因简单的认可而受到激励，品牌拥趸者及追随者同样如此。获得独一无二的内容，建立真诚的关系，也是他们所看重的回报。有形的回报（成为某一团体的成员，获得财物和奖品）也很重要，但不如前两者重要。
制定倡导计划的营销商的营销效果显著提高。除了要真实可信以外，培养倡导者的能力，还涉及到市场中更表面的方面。
作者: Sarah Skerik 是美通社的内容营销副总裁。
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