3.15前夕，“投诉”、”曝光“内容激增背后的数据分析

王琪 • 2014 年 03 月 14 日 pm 7:08

每年315几乎是媒体、互联网以及公关营销圈最瞩目的日子之一，也是广大网民、粉丝们在微博上围观热闹的时候。随着315的临近，网络上相关的内容也多了起来。

美通社利用监测工具CMM抓取了两周以来提及“投诉、曝光、315”的网媒、微博等数据，并对数据进行了分析。可以看出，（1）有关的信息数量在增加，并在3月13日程倍数增长。（2）微博上3月13日“投诉、曝光”内容激增如井喷。（3）“投诉、曝光”提及的微博用户在广东最多。（4）微博上男性比女性发布的“投诉、曝光”内容更多。（5）“投诉”一词比“曝光”出现的频率更高。