新产品尚不完美,如何做推广?
很多产品刚进入市场时,其实并非那么完美,甚至存在有一些缺陷。比如小米手机,就曾因发热问题被网友疯狂吐槽;比如余额宝,至今还因安全问题站在舆论的风口浪尖之上……那么,面对这些不尽完善的产品,市场部又该如何去推广呢?
近日,就有网友提问说:
我们公司生产的是近几年才出现的新产品,产品存在有一些问题,估计同行也存在这种情况。目前,这类产品的确存在很多缺陷,技术上还没法解决!但同行的宣传铺天盖地,我们也不能落后啊!所以,作为市场部,应该怎么去推广呢?
网友eyesxcn认为:
世上没有完美的产品,就算苹果的产品也有人说这说那,另外,如果你们公司的产品真的有很大的缺陷,但是现在还一直在卖,我觉得应该是这类产品有满足用户某些核心需求的优势,导致用户能在一定程度上容忍这种缺陷。
针对这种情况提一些建议,请参考:
1、真诚:我们市场人做宣传、推广最基本的准则就是真诚,真诚的面对客户,挖掘你的产品对用户的核心利益,但也不要回避目前的缺陷和问题,表明不断改进和提升的态度;
2、互动:如果产品的缺陷是技术难题或不是短时间能解决的,可以采用和用户互动的方式让用户通过体验来提出改进意见和措施,既能有效回避缺陷,又能得到一些真知灼见;
3、反馈:通过市场信息的调研和反馈,要将信息及时反馈回公司相关部门和管理者,毕竟产品是核心。
网友“知了睡了”认为:
扬长避短,将产品的卖点作为主要优势去推广,同时做好产品的售后服务。同时,也可参考一下同行的产品推广方式和定位。
那么,各位市场部的精英们,您怎么看呢?如果您有好的建议,请留言哦!
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原创文章,作者:王琪,如若转载,请注明出处:https://www.prnasia.com/blog/archives/7844