迎接信息传播多元化时代

科技在不知不觉中改变了所有人与品牌的关系，不但改变了人与人互动的形式，也改变了人们对整个传媒与营销产业对的看法。科技创新，让我们在每一天里的接触点更加丰富多样，加速接受着不同种类的传播工具。

传统意义上，媒体内容的载体和分发渠道是受限制的，成本高昂、资源有限。而数字时代来临，使得传统媒体的成本急剧下降，发行限制也基本消除。随着生产和发行成本的下降，内容供给逐渐呈现出无限和无成本的趋势，传播手段愈加多元化，使得信息量变得极大丰富，也就是所谓的“信息大爆炸”时代。这个时代的特征为，

1.传播主体、传播形式多元化

传统媒体失去话语垄断权，个人和个体能通过新的技术实现信息发布，成为传播的主体。

2.受众多元化

受众的兴趣、爱好和获取信息的方式已发生变化和分裂，形成了不同的受众群体，媒体需要对这些受众提供不同的信息服务、内容服务。

信息传播既有广播、电视、音像、电影、出版、报纸、杂志、网站等不同媒介形态，也有文字、声音、影像、动画、网页等多种媒体表现手段。在新技术发展的背景下，媒介传播进入多元化时代，并因此呈现出新的发展态势。如大家所知，我们经历了口语传播时代、文字传播时代、印刷传播时代，而现在正步入电子（数字）传播时代。

如今，网络、手机、户外媒体、自媒体（博客、播客、微博、论坛、微信）等新媒体群雄并起，传统媒体与新媒体各自掌握着不同的受众群，并日趋融合。

例如，在中老年群体中，通过读报获取新闻的习惯依旧；年轻一代则是网络信息受众的核心主体；广播成为热门的车媒体和家居媒体；电视尤其是晚间黄金时段的收视仍不能忽视；户外媒体如许多定点液晶媒体也有精准受众。新旧媒体互补、多元并存，并促成竟合趋势，日益形成“多媒体”消费的新局面。

那么，在海量的、纷繁芜杂的信息世界中，应该如何看待并分析我们自身处所的媒介环境？应要如何把握和使用多元的信息传播手段与渠道？不管它有多么复杂，都可以将新的环境想象成三个房间：

第一个房间是我们熟悉的可以使用和购买的媒介，包括电视、广播、报纸、杂志以及所有的网络媒体。

第二个房间是我们所拥有的媒介，对于企业来讲网站就是品牌传播的堡垒和企业代言人，它们可以控制上面的媒介出入。

第三个房间可以称之为“赢得的媒介”。当消费者听到相关内容并且产生很大兴趣时，他们便会主动拿出内容进行传播，传播的内容即是“赢得的媒介”。这个媒介是主动提供给人们一些有意义的信息和内容，让他们自主在各种空间里，以不同的形式传播。

基于此，在每一个不同的房间里，都有很多不同的工具和渠道，帮助企业与公关人员影响受众的行为和认知。而如上图所示，“主动传播”使人们在网上的互动变得越来越多，戴尔·卡耐基就曾特别强调，把它变成营销工具以及整个传播过程中的一部分。

美国麻省理工学院的调查数据显示，目前网络只发挥了它14%的发展潜力，也就是说还有86%是网络科技可以做到的东西，但尚未产生应用和发展它的潜力。由此可见，数字时代的营销和传播可以对很多思维产生更多的改变和影响。

纵观当下，整个媒体行业也正处于历史性变革的路口——新生的媒体形态和格局初见端倪、蓄势待发，传统的媒介载体亦力求突破与转型。应对传播形式的多元化，未来需要的是能够整合电视、网络和所有传播形式的新一代媒介。让我们在鞭勉自励的同时，致力于创造时间与世界互动，迎接传播多元化世纪的来临。