需要澄清的若干事实:关于网络信息披露
最近,一篇关于《投资者关系网络报告》(简称“《报告》”)的博文中宣称:“对公司新闻通稿的实证统计表明,小公司的网站成为获得其财务披露信息的最主要来源,而投资者们对美通社服务在其中的作用评价甚低” 。这基本上是胡扯,我们有责任澄清事实。
诚然,争论的双方都会有各自的偏见和商业目的。《报告》的作者向各公司提供网络投资者关系的咨询服务,他出于既有利益当然希望看到越来越多的上市公司使用网络披露。对美通社来说,尽管我们也有很强的网络投资者关系的咨询服务部门,但新闻通稿的发布传播才是我们的核心业务。尽管有其商业目的,但《报告》中的事实却可证明与其结论相反的结论、也可以合理解释为什么公众上市公司很少单纯以来网络披露。
一、统计基础就是错的
《报告》测算新闻通稿带来浏览量只使用了一种方法:计算美通社网站上新闻通稿被点击链接到发布公司的次数,该方法只计算了信息产生的一部分浏览量,实际上对评估新闻通稿的发布传播效果是一种非常糟糕的方法。该方法最大的问题是没有完整的综合概念。当你通过美通社发布一则新闻通稿后,该通稿可能是纯文字稿、但更可能是一份嵌入了很多链接的稿件,嵌入的网站涉及数千个之多,从金融巨擘Yahoo! Finance和CNN Money到庞大的个人理财和投资网站/媒体网页/博客。在这些网页上显示或转载你的新闻通稿,同样会使得文中包括的URL和链接流量增加。大家必须看到综合性新闻通稿的整体效果,而不能仅限于直接从美通社转来的流量。
二、不要忘了社交网络共享
新闻通稿效果的另一个重要组成部分是社交共享,美通社发布的内容会在Twitter,Facebook和LinkedIn上以每天数千次的速度实现共享。社交共享实现了对第三方的重要而可信的推广,并可在热切搜索股票信息的受众之间实现消息的再传播。
三、事实上,已有一些公司开始单纯依赖网络披露
如想全面、同步将信息发布到各大新闻巨擘如道琼斯、路透社、彭博、美联社,以及其他财经新闻机构或其他相关媒体和网上观众,最快速而方便的途径仍然是美通社(包括PR wires、PR Newswire等)。
许多开始试水网上披露的公司会发现自己很难适应这种改变,而依赖于自己的IT部门或网络人员、对复杂而多变的披露法规的理解可能又不如美通社的专业服务充分。因此,大大小小的公司在财务信息披露时,发生过早披露或披露不同步的事故屡见不鲜。正是因为这些原因,只有很少的公司完成了从新闻通稿到完全通过网上披露的根本转换。
四、公司的网站确实应该成为财务信息沟通的枢纽
你可能已经知道,美通社能够提供优秀、稳定、即时的财务信息沟通服务支持,为各公司的网站提供服务。大家都应该知道,公司网站应该是受众们寻找公司最完整、最即时信息的地方。社交媒体网站拓宽了各种内容扩散的范围,而公司网站则应该是各种内容的来源和汇集点。以上观点,是美通社的团队和大多数投资者关系专业人士的一致结论。
事实上,《报告》中用以举反例的波音公司,恰恰是美通社媒体库服务(MediaRoom)的长期客户,美通社的服务帮助波音公司的公关团队管理公司的媒体网站、使其新闻通稿实现即使同步(通过美通社发布的新闻通稿在百万分之一秒内就通过专线同步到波音公司的网站上)。这种稳定而完善的解决方案,可以充分满足信息披露法规对及时、准确的严苛要求。在内容发布前,美通社提供了多层次的安全保障服务,多年以来为数千家公司提供了完美无暇的服务。
多年来,美通社自我加压、专注自动化沟通流程,可使得信息发布者迅速锁定关键受众、自动实现公司网站信息更新,使得信息发布者可以腾出更多时间用于更高端、更复杂的工作。一直以来,我们执行着严格的质量控制(在提交给美通社的新闻通稿中,我们在2/3的稿件中发现了错误并进行了修改)和信息来源验证,因此,媒体和网站收到来自美通社的新闻通稿后,会高度信任并相应展开工作。我们整个部门竭尽全力为受众提供投资者新闻,并打造了可以实现大范围传播的综合网络系统。发布和传播新闻通稿并不是看上去那么简单。我们为我们的工作和服务感到自豪,我们也感谢你允许我们借此机会澄清事实真相。
本文作者John Viglotti,美通社投资者关系产品和服务部的副总裁。
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