公关新人(求职)需要掌握的4项技能
无论你是刚踏入社会正在寻找新工作,还是即将毕业面临求职,掌握以下这些技能都能够让你的求职之路变得更加快捷。
再过三个月,2013级的毕业生就要在毕业典礼上接过毕业证书,然后心里充满恐慌地去寻找人生中的第一份工作。
首先,我想给出一条建议——你的后半生都要忙忙碌碌地工作,那么,就好好利用暑假去探索世界吧,如果你能有条件享受那份“奢侈”的话。这是我一直以来的遗憾;我在毕业后的第二天就开始自己的第一份工作了。
对于那些想找工作的毕业生来说——众所周知,就像从前一样——大多数雇主在寻找公关人员的时候,都会考虑应聘者的下列技能。现实就是如此,如果你刚刚毕业,又不具备这些技能,那么你在寻找第一份工作的时候一定会困难重重。如果你还没有大学毕业,阅读这篇博文将有助于你在2年、3年或4年后在职场上获得一个较好的位置。
1.写作技能
不管你听说过社交媒体具有多么诱人的吸引力,你依然需要了解的是应该如何撰写公关文案。如果你所学的专业是新闻学(或中文),或者你的公关类课程非常注重写作训练,这是最理想的情况。你在面对自己的第一个工作面试时,应该带着以下任何一种(或者全部)资料:
• 你所撰写的文章范例(如果是公开发表过的文章,更能够为自己加分)。最佳的范例是新闻稿(在线文章或打印文本)和杂志文章(如果具有与消费者和企业相关的案例,更能够为自己添彩)。
• 各种类型的写作范文。包括各种主题的文章、新闻稿、博文以及整套公关宣传资料。(延伸阅读:美通社发布《新闻稿写作案例书》)
• 新媒体写作范例。博客、推文(tweet)、微博和Facebook内容都可以——不是你的个人博客或微博,而是代表一家企业所撰写的内容。(延伸阅读:你知道怎么写“社交媒体新闻稿”吗?)
• 长篇文章范例。这可以包括研究报告或对于公关计划的深入分析。(延伸阅读:美通社发布2012中国企业内容传播和新媒体应用调查报告)
如果你没有上述的写作案例,那么,就考虑一下在这个暑假去公司实习,尽量去撰写点什么内容来为自己的简历增色。你可以自己找活儿干,设法增加自己的工作经验——比如,为家人或朋友的企业帮忙,或者为当地的非盈利性机构或教堂做义工。
特别提示:记住一点,大多数雇主在人才筛选过程中会进行写作测试,或者让你临场发挥、现场写作。因此,是否具有良好的写作技能是应聘者能否成功进入复试的关键。
2. 实习经历
你应该拥有几个不同类型的实习经历,最好是在知名机构或者大公司。你应该展示几个案例,比如你成功推广和宣传的新闻稿,或者你参与过的取得良好效果的市场活动。
展示自己能够在公关部门或客户团队工作的能力和潜质,如果能够在任职后立即做出贡献,更能够获得未来雇主的青睐。
你能够展示出的“实际”工作经验越多,获得成功的机率就越大。
特别提示:如果你拥有实习经历,肯定能为自己加分,但是,如果你能够针对自己做过的工作准备一个案例分析或演示,一定会给雇主留下更加深刻的印象。相比单纯展示自己撰写的新闻稿,谈谈自己为企业带来过哪些传播效果和影响,能够让人更加印象深刻。要注重于结果。
3. 社交媒体经验
社交媒体经验位列第三是有原因的。相比前两项技能,这项技能没有那么重要。也就是说,如果在写作能力和实习经历两个方面,你与其他求职者不分上下,那么,这方面的经验无疑会增加你的竞争力,让你脱颖而出。
在大学期间,努力提升自己在社交媒体上的影响力——例如,撰写一篇博客,或者在人人网,微博或其他任何一种社交媒体上建立自己的粉丝团——有助于你获得自己的第一份工作。
你必须展示出自己熟练应用这些社交工具的能力,因为雇主和企业正在寻找的雇员应该能够帮助他们在这些社交渠道中管理品牌的声音。如果你能够运用新兴媒体渠道,比如微信、蘑菇街、Pinterest或者SnapChat的话,能够为自己加分,因为这些新兴媒体具有非常特殊的重要性。
如果具备这种技能,那么,相比你在社交媒体上所发布的内容来说,你懂得如何利用这些工具就显得更加重要。向应聘者展示自己了解这些工具的根本区别。例如,阐释自己如何在博客中应用Pinterest图像来增加博客和Pinterest页面的浏览量,能够让你获得大多数面试官的深刻印象。如果你曾在实习经历或课程实践中,运用这些社交媒体平台为雇主建立了目标读者群,那就更棒了。
最后,如果你知道如何应用分析工具——无论是平台内置的软件,还是第三方应用软件,来分析目标群体增长情况、社区论坛活跃度或这些平台产生的浏览量,那就能够为自己增加更多的竞争力。
特别提示:大多数雇主会在社交媒体中查看你的动态。在你申请一份工作以前,确保自己的账户实时更新。对于初学者来说,同时拥有人人网、微博和微信账户并不会为自己减分。当你准备面试时,也许你想登陆社交媒体或者发表一条微博。让我惊讶的是,我所面试过的那些申请社交媒体工作的应聘者,却很少有人会这样做。我们想看看,你是否会熟练应用这些社交媒体工具,以及你在面试之前是否去了解我们企业的情况。
4. 多媒体经验
我并不期望刚刚跨出大学的大多数学生能够具有下列的技能。如果他们都能够具备上述的能力,此外还具有这些特殊技能的话,一定会轻松获得雇主的青睐。那么,这些技能是什么呢?我列举了几个重要的技能:
• 你拥有一个博客,并通过有效的管理创造收益——换句话说,你在博客中添加了广告或者利用广告关键词从博客中获得收益。这表明你不仅知道如何创作吸引读者的内容,还能够自定义设置自己的博客。这些都属于高级技能。
• 你知道怎么使用Photoshop或其他相关工具来调整图像。可以是简单的操作,比如在有趣的猫咪图片或图像中添加文字,也可是比较复杂的操作,比如创建自己的信息图。如果你会使用图像编辑软件,那么,这正是现如今与公共关系和内容营销紧密相关的一项技能。
• 你知道如何拍摄、编辑视频,并在优酷土豆、爱奇艺等平台上进行分享。如果你擅长制作视频,并且能够分享视频,获得点击率,这会让你在应聘者中脱颖而出。与我共事的大多数人仍然在学习如何制作视频。
• 你了解搜索引擎优化(SEO)知识。例如,你明白Google Panda 的更新如何改变了内容在Google上的排名方式。你知道如何设置关键搜索词、如何提升SEO的技巧,让人们能够发现你在博客和网站上的内容。通常来说,如果你有一个博客,那么你就已经拥有了一些相关技能。
• 你会编码。这项技能似乎有些不太相关,但是,如果你知道怎么编程——不只是HTML,而是懂一点PHP或Javascript——那么,你可能不需要找工作了。你还可以在走出校园后就自己创业、赚钱(如果你在大学期间还没有创业的话)。也就是说,如果你拥有这些技能,那么,对你来说就很有好处。我可能很想收到来自你的简历。
我想说的并不是,你需要这些多媒体技能来获得自己的第一份工作,而是,如果你拥有这些能力,你的求职过程一定会非常快捷。
在这个列表中,你拥有的技能越多,那么,你在公关或市场领域获得工作的机率就越大。在我毕业之后的这十五年里,公关行业已经发生了翻天覆地的变化。过去,如果你拥有几个实习经历和一份表达流畅的履历,那么,你就能够走进大多数机构。现如今,我们拥有更多的毕业生,但工作机会却越来越少。这是如今市场中的一个供求问题。在你开始求职之前,为你的简历添加更多亮点,就能够增加自己获得工作的成功机率。
作者Jeremy Porter是“新闻记者”(Journalistics)的创始人之一,也是这个专门讨论公关和新闻话题的博客的一名编辑。目前,Porter 为Definition 6所倡导的“整合公关”活动正在进行中,以帮助客户调整社交媒体和内容营销项目,获取更有效的品牌宣传。请关注Porter在Twitter上的动态,@jeremyporter 或 @journalistics。
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