企业新媒体沙龙：嘉宾申音、新浪微博孟飞

美通社7月29日下午成功举办“企业新媒体应用七月沙龙活动”，在本期的沙龙活动中，美通社特别邀请到了新浪微博商务部企业合作经理孟飞、《创业家》杂志前主编、NTA创新传播机构创始人申音，与企业一起探讨如何更好的利用微博企业版平台进行信息传播和品牌塑造，现场有来自文思创新、海辉软件、香格里拉酒店、中国联通、伟达公关、华兴资本、电通广告、鸿星尔克等超过50家企业与机构的代表，与两位嘉宾会进行了交流。

作为来自新浪微博官方的嘉宾代表，新浪微博商务部企业合作经理孟飞在活动上透露了一个数字，新浪微博第一季度用户总量，去掉水军僵尸粉的数字，已经达到1.4亿，截至去年的11月份，微博上共有20亿条内容，截至今年6月份，有46%的微博内容来自手机和平板电脑等移动终端。

关于企业最关心的“企业如何利用好微博的平台做好品牌传播？”的话题，孟飞表示：微博传播的机理是转发，四大微博上用户最爱转发热门的内容，来看新浪微博的官方统计：1、人生哲理 2、星座物语 3、爱情婚姻 4、娱乐八卦。企业可以考虑与自己的企业品牌相结合，适当参与一些热门内容的传播。

企业发布微博的频率应该怎样呢？新浪微博官方调查显示，企业官方微博每两小时一条，一天不要发布超过15条微博为宜。“企业希望开微博，做微博品牌传播，首先企业的“一把手”需要重视微博，开通微博，企业微博的运营需要跨部门整合很多资源，在这个时候，必须有企业高层的支持，充分授权，协助整合企业资源，这样才是顺利做好企业微博的第一步。”孟飞认为。

“媒介即信息，工具革命主导信息革命，信息泛滥的时代，谁控制信息，谁拥有权力。”——申音

“目前新浪微博有近20万的加 V 用户，比数月前公开的8万认证用户的数据增长了1倍多，而这20万的认证用户，决定了微博信息80%以上的信息流动。”申音认为，从古腾堡的印刷术、莫尔斯的电报、广播/电视、互联网……微博的到来并不是偶然，它的出现跟 WEB2.0 有关，更跟人们天生的“传播欲”密切相关。

互联网正在让新闻业重返大众媒体出现之前的对话文化时代，微博是一个高社会化，低成本的全新媒体， 2012中国微博用户将突破3亿，微博将成为中国互联网的前三大应用，一个参与性和社交性更强的媒体环境，加上信息来源的多样性和广泛性，每一个超级媒体的崛起，会制造巨大的营销传播效果，也会成就一批新品牌。

申音表示，微博的出现，让企业的新闻信息第一时间发布到相关领域的媒体/记者微博上成为现实，“根据美通社去年发布的首个《中国记者社交媒体工作使用习惯调查报告》显示，超过60%的记者曾经通过从社交媒体上获取的新闻线索或采访对象完成选题报道，同时，微博上有大量的实时信息，每天及时监控微博上有关企业和竞争对手的舆情异动，线上集结忠实用户、利益相关人士，号召他们进行话题事件的深入探讨，以增强粘度。”

作为资深的媒体从业者及社会化媒体营销观察家，申音从媒体传播的角度，建议企业应该学会让消费者制造更多品牌讯息：

1、最好的内容，既可以流动，也可以联想
2、接受品牌是由消费者所拥有的事实
3、内部建立一个快速响应快速试错的机制
4、当一个社区的管理者，而不是试图控制它
5、必要时大声澄清真相，但先留机会给粉丝

参会企业代表提问热情高涨，会后纷纷表示受益匪浅，通过此次活动更加深入了解了微博这种新媒体传播工具的特性，以及企业在微博传播中应当注意的问题，希望今后能够多多参加美通社的媒体茶会活动。

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