如何扩大信息的传播效果:培养目标群体&建立媒体关系
在我们的媒体数据库中,究竟有多少家媒体和具有影响力的机构经常主动转载我们的新闻(或我们的品牌),而不需要我们将手里的新闻稿推送出去?
在许多情况下,这个问题的答案是“很少”。但是,社交媒体能够为我们提供了方便、快捷的途径,还能够极大地提升个人绩效,让我们发布的讯息获得更多反响,具体来说就是:
- 为品牌宣传提供了一个平台,让潜在消费群体对相关产品或服务产生一定的兴趣。
- 与具有影响力的重要人物建立良好的沟通关系,能够有效提升品牌的认知度,他们在必要的时候会第一个想到你。
在进行宣传之前,建立一个弹出页面,吸引潜在的消费群体:
通常,企业的公关活动依然采取“准备,瞄准,开火”这个策略。品牌拥有特定的消费目标群体,然后连续不断地发布宣传内容。最后,开展后续的销售工作。这种方法让公关人员错失了来自Twitter, Facebook 和Pinterest等网络“最珍贵的礼物”——持续不断的读者关注。任何一个名副其实的内容营销策略都会将社交媒体作为主要的信息发布网站。公关人员也需要掌握这种策略。为什么这样说呢?
每一天,在全世界的社交媒体上,不考虑各种各样的传播计划和企业宣传策略,与产品、服务、理想和事业相关的交流正在发生,而这些正是我们想方设法进行宣传的内容。这就说明,人们正在迫切地寻找相关信息。博主在不断发布博客。消费者正在考虑接下来该购买什么产品。如果我们足够幸运的话,这些“蠢蠢欲动”的消费者可能会看到我们发布的信息。如果我们不太走运,他们就可能会完全忽略我们的品牌。
现在,有些人还没意识到要及时抓住消费者“心血来潮”的瞬间。然而,那些更加关注企业市场地位的人们,也许是企业的关键业绩指标——更加注重这些机会——因此他们的做法非常明智。如果能够一直牢牢抓住目标群体的注意,结果会产生相当可观的销量;创建一个能够弹出,容易获得接受的网页,用来向各类人群进行宣传,这些目标群体会通过口口相传延续企业的宣传。
通过有效的网络联系 建立现代的媒体关系
对公关人员而言,社交媒体提供的另一个机会就是以更现代的手段来建立媒体关系。我所指的并不是简单地在 Twitter上面发布信息。通过关注媒体记者在社交媒体上的行为,你可以:
- 了解哪种类型的新闻能够引起他们的兴趣(他们在社交媒体上面发布什么,收藏什么或者阅读什么?)
- 除了主要的途径,努力找到能够引起媒体报道或曝光的其他机会(他们会在Pinterest照片分享网站发布图片吗?他们是否会发布博文?创建播客?这些都能够创造新的机会。)
- 了解大众读者最喜欢哪种类型的新闻。(哪种新闻能够激起热烈反响以及读者分享?)
- 找到非主流的社交网络,这些可能不在你的宣传范围之中,但却具有一定的影响力,尤其是能够引起小众的兴趣。
- 清楚什么话题能够最贴近读者的内心,让目标群体产生共鸣。
只要简单留意一下网络上人们正在讨论哪些与企业相关的话题,就能够一直有所收获,了解到大众所关注的问题。此外,你还会拥有额外的收获——当你开始与读者分享有用的信息,通过社交网络转载别人发布的内容,增加自身的价值和作用,就能够逐渐加入人们的沟通与交流(并且能够接触到关键人物)。转发媒体记者发布的讯息是一种积极有效的方式——能够接触他/她的关注范围,如果你能够持续不断地关注他/她,就能取得更好的结果。
建立良好的网络媒体关系
在社交媒体上,培养潜在目标群与建立良好的网络媒体关系都可以通过类似的手段达到,这对公关人员来说是一个不错的消息。下面几条建议能够指导你具体该怎么做。
- 在社交网络上根据自己想要宣传的主题发布相关的内容。可以凭借品牌进行宣传,也可以通过个人的名义进行参与。如果你拥有“雄心勃勃”,可以同时采用两种办法。不管是哪种办法,一定要清楚地向读者表明“你是谁”和“你在哪里工作”。
- 仔细研究当前的主题。努力成为专家,分享自己的见解和有价值的内容。参与读者的讨论。尽量让自己发布的内容对读者有所帮助、新鲜有趣、真实可信。
- 研究主题标签,阅读别人发布的观点。尽量在自己熟悉的领域里对讨论产生主导作用。弄清楚什么类型的内容能够引起你所感兴趣的媒体的共鸣。
- 查看企业的媒体列表,看看在社交网络上哪些媒体拥有专业形象,努力建立与主要媒体的联系。重要的一点是:关注这些人如何使用社交媒体。如果在他们的Facebook上面并没有“三句话不离本行”,那么,你也应该尽量这样做。
- 多花点时间建立自己在社交媒体上的形象。你需要花费一段时间才能赢得读者的关注,对目标群体产生吸引力。在这个过程中,你需要格外在意,努力建立起良好的社交形象。
- 采取90:10的原则。在你发布的所有内容中,百分之九十不应该仅仅围绕着自己的品牌展开。没错,你所发布的信息总会时不时地追随大流。但是,如果你想建立、维护读者的兴趣,你就需要放下自己的个人观点,公正客观地发布信息,创建自己的社交媒体形象。
在这个过程中,你会获得更多的“粉丝”,还会发现一些有趣的读者。你将会找出那些具有影响力的人物。如果你的方法正确,还会成为社交网络中的“有价值成员”,提供丰富而有用的信息,让读者对于你的建议和观点产生依赖性。这样,你就会培养起一群容易接受新鲜观点的目标群体,与具有影响力的人物建立起积极的联系,引发大众的关注、参与,获得可贵的机会。这种新型的公关与内容营销方式,我们称之为“灵活性参与”
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