提升内容营销的“魔力”

马修斯·谢里丹，嵌入式纤维玻璃游泳池销售。同时也是一位很有天赋的内容营销专员，他不拘泥于理论，熟悉直接、有效的营销策略。在2012年全球内容营销大会的第二天，他发表了演讲，精彩激昂，犀利地指出事实。首先，马修斯重点强调，我们必须了解客户的行为习惯。当他们搜寻信息的时候会去哪里？答案是Google。他们通常在Google上面搜寻哪些问题？这些问题通常遵循一个模式：

• 价格——他们想知道具体价格是多少
• 问题——客户想知道是否能够解决问题
• 比较——他们想比较一下你与竞争对手之间的优势与劣势
• 最佳效果——他们想知道什么样的产品/解决方案能够达到“最佳效果”
• Reviews – They want credible reviews.效果反馈——客户想要可信的效果反馈

马修斯强调，在销售的世界里，我们不想听到问题，只想听到自己的答案。作为营销专员，这就意味着，我们需要要发出市场想要听到的声音。

客户提出的问题应该作为关键内容，来指导内容创作的方法。你的团队会每天告诉你，他们从客户那里听到哪些问题吗？那么，将这些问题制作成博客标题，发布出去，马修斯说道。花30分钟，在公司内部搜索客户提出的问题，然后，你就会思如泉涌，想出无数点子，来创作博客和其他内容。

内容营销的黄金法则就是，马修斯总结道：“客户提问，你来回答。”那些喜欢倾听的人，永远不会缺乏创作内容。然而，却很少有内容能够真正解答客户提出来的问题。

原文作者： Sarah Skerik
原文链接：http://blog.prnewswire.com/2012/09/06/distilling-the-magic-of-content-marketing/