开心网、新浪竞相改版：国内SNS能否破局

日前，国内主要的三大社交网络平台开心网、新浪微博和人人网相继改版，这是国内SNS行业第一次大规模改版。经历了井喷式的发展过后，盈利模式单一和用户粘度低成为国内SNS站点发展的最大瓶颈。三大社交网络平台竞相改版，意图非常明显，试图借助改版破局。

对比改版前后的页面不难发现，无论是开心网，还是新浪微博，其改版的目标出奇的一致，即强化用户关系链。

新版开心网个人首页加强了对用户UGC的激励，“写记录”“传照片”“记心情”代替了原来的“活动”与“话题”模块，并被重点突出；也加强了对用户间互动的鼓励，如突出了好友过生日送礼物、好友照片的位置。显而易见，新版开心网注重用户关系培养，更大力度促进用户之间的互动和分享。

而改版后的新浪微博，定向发布是亮点，新版用户可以将微博仅发送给特定的分组好友，内容只有定向的分组成员才能看见，且只能评论不能转发。与开心网不同的是，新浪微博通过内容的精确筛选和推送来强化用户关系。

无论用何种呈现形式，目的都是为了强化用户关系链。对于开心网和新浪微博来说，强化关系链能否让其摆用户兴趣转移快、粘度低的困局呢？在此，以开心网作为案例分析一下。

最初，开心网借助“偷菜”和“抢车位”这样的休闲游戏，聚拢了大量用户，并以游戏提升用户的粘度和活跃度。诚然，在“偷菜”等休闲游戏热度大减之后，开心网的用户粘度和活跃度减弱，但这并不意味着开心网前期的战略失败，因为借助休闲游戏用户关系链已经构成。

客观地说，无论是新版的开心网页面，还是新版的新浪微博页面，都可以提高用户粘度。只是，针对不同的用户群体，各大SNS站点的改版策略不同而已。众所周知，开心网的用户群是白领，新版页面中的分享照片组件，可以刺激用户互动。另据开心网有关人士透露，这次改版是一个渐进的过程，在个人首页改版之后，其他子页面的改造会在未来一个月陆续完成。改版会考虑用户的反馈意见，适时进行调整改进。“我们希望让用户更好的创造UGC内容，看到更多优质的动态，同时与好友产生更多的互动。”

毋庸置疑，开心网借助改版能够提高用户粘度和活跃度，进一步强化用户关系链，而对SNS网站来说，构筑用户价值链是非常重要的。准确地说，用户关系链是SNS站点发展壮大的前提，也是社交网站取得更好的营收的前提。

从Facebook和Twitter等国外SNS站点的发展来看，SNS站点的关系链可以为企业提供精准营销，这是SNS站点可行的盈利模式。所以，在开心网和新浪微博等SNS站点把自己的关系链牢牢握在手中，并对关系链中的用户行为进行分析之后，精准营销将成为社交网站的一个利器。

至此，结论已经非常清晰。开心网和新浪微博竞相改版，目的是为了提高用户粘度和活跃度，并强化用户关系链，为挖掘用户行为数据打基础。不过，要想让国内SNS破局，各大SNS站点还要在挖掘用户关系链上下一番功夫。虽说开心和新浪改版不足以让国内SNS行业破局，但这已经让SNS企业们看到了黎明的曙光。

来源：DoNews/贾敬华