一个普通的社交网络痴迷者的自白 — 从50,000名Facebook粉丝身上学到的

编者按：本文得来的非常偶然，之所以觉得有特别的价值，是因为它来自一个普通的社交网络痴迷者，分享自己的粉丝突破50,000大关的美好心情。这个人，可能是他，也可能是你！

如果你是刚刚看到我的页面，那么，感谢来访！这一周，我的Facebook 粉丝页面突破了50,000大关。对我能否不断贴出读者真正所需的帖子，我个人是非常忐忑不安的。这常常让我痛并快乐着。下面是我在和我的读者互动时我试图遵守的一些规则。随着我的粉丝人数继续增长，这些规则显然具有很好的效果。希望这些规则也能帮到你。

1）拥有读者是一种荣幸，而不是一种权利
你有一个页面、追随者、以及真实的读者，这是他们的选择。你在他们那儿绝对没有什么权利，他们随时可以在想走的时候选择离开。要留住他们么？投其所好。发些他们关心的文章。锁定他们。感谢他们的评论。邀请他们加入谈话。

2）粉丝不只是“扩音器”
你的工作是进行互动，而不仅仅是广播。要广播？那你去电台做嘉宾好了。想让观众加入你的谈话么？想要让他们跟你说话，感觉就好像他们是你的公司或你的品牌的一部分？那就得跟他们接触沟通。不要只是简单地向他们单向地说话。在有沟通冲动时，粉丝们随时都会乐于与你沟通的，比如，他们可以点击Facebook 上的“赞”键来表达对你的滔滔仰慕之情。你的工作就是让他们留下，让他们觉得有这种沟通的冲动。

3）组合
自动更新实在有点无聊，就算是照片、视频和多媒体一起自动更新也是差不多无聊的效果（除非是由于某种原因，似乎永远不会显得过时的东西，比如，名模辛迪克劳馥的多媒体文件）。但是一般的东西是会很快过时的。所以你的工作就是进行有趣的组合：把一段视频放在这儿，把一张照片放在那儿，某个粉丝的标签放在这儿。保持好玩儿的状态。不过就像美国运输安全局一样，得不断组合升级技巧才能御敌于国门之外。但是也别完全跟美国运输安全局学，你的工作得合法合理。

4）我以前说过
靠迎宾大甩卖争取不来新客户，只会带来一些想占小便宜的家伙。专注于回报现在正关注你的人吧。他们已经默默站在你身旁，表示出对你的关注和喜爱了。向他们表达出你的感激之情吧。

5）始终要记得人们一开始是为什么喜欢你的
如果人们原来喜欢你是因为你很有趣，对索尼游戏机PlayStation上的游戏能给出很棒的评价，而你慢慢开始大骂漂亮女政客Sarah Palin脑子进水，那你就会失去你的读者。你的听众“赞”你是有原因的。你得认清这个现实。

5万个粉丝，就是我必须保证帖子质量的5万个理由！

6）要像电视真人秀《非诚勿扰》里每个参赛者那样保持透明度
你必须学会欣赏和尊重这种透明度。这是什么意思呢？对公司来说，这意味着你要非常清楚：什么人该做什么事——如果你的公关代理以你CEO的态度发帖、工作，立刻将那家烂人踢出局。因为，你会因此而相当闹心、会显得相当脑残，还有，你会失去所有的粉丝，你会非常不开心的。诚信为王嘛！

7）搜索引擎优化同样适用于Facebook
在搜索引擎优化和社交媒体网站First Page Sage上，有着非常专业高效的搜索引擎优化人员。他们不单是为shankman.com提供了帮助，而且他们非常专业，对内容如何运作具有深刻了解。他们帮我不断精益完善信息，帮我吸引到更多的读者。如果你想取得同样的效果，我推荐你们也去请求他们的帮助。

8）请记住上面的双行道规则
你为越多的人提供帮助、好的建议，就会有越多的人推荐你。 有5万人“赞”我，肯定是因为有其他人对我进行了推荐。这是巨大的放大效应啊。

9）不时向粉丝示好
我偶尔会赠送免费东西给我目前的成员，或分享别人发给我的优惠券。善意是会互动的。你可以试一试。

10）在快结束的时候，也该说出最重要的一条规则了：重要的不是你。重要的是他们。为了他们而工作吧。

还有其它任何让读者开心和吸引他们注意力的想法或建议吗？欢迎留下你们的意见。