小企业传播人士使用多种渠道监控在线对话

任何有计划监控在线对话和社交媒体谈论的人，都知道追踪这些声音是多么的困难，哪怕对于那些最野心勃勃、最好心好意的传播人士来说亦是如此。

因此，美通社和 PR News 所做调查的结论并非完全出乎意料。只有不到40%的小企业的传播人士每天监控这些对话，虽然如今网上的声音和谣言可以以极快的速度传播。好消息是，只有3%的传播人士表示他们根本不监控。另外有18%的人表示他们每周监控一次。

大部分传播人士并不每日监控的原因之一，可能是因为很多人不得不依赖多个不同的渠道，才能密切关注重要的社交网络和在线群组。

调查发现，人们监控的主题大体平均，分别是自身品牌、所在行业以及竞争对手（后者所占比例略微小一点）。

这篇题为《37.7%的沟通人士每日监控网上对话》的文章详细地讨论了这份小企业公关报告。美通社同时在做另一项关于内容营销的调查，我们邀请您的参与！点击这里参与我们的内容营销调查。

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