马春平：体验式营销需要加入企业文化

马春平：各位爱卡的网友大家好，我是一汽丰田的马春平，很高兴在这里能够跟大家有一个沟通。

　　60万台，已经完成了35万台，今年整体来讲车市不是特别好，一汽丰田相对去年来讲整个市场的增长率达到了18%，整个车市市场的增长达到8%左右，我们是远超于整个大盘。这个当中和消费者对一汽丰田的支持是分不开的。

　　记者：一汽丰田有什么促销的手段跟网友介绍一下，保证全年的销量目标顺利的实施?

　　马春平：一汽丰田全年60万台，按目前的进展来讲问题不大，其实从去年开始，我们一直围绕体验式营销开展，今年也是进一步落定，今年我们参加像成都这样的大型车展以外，我们自己还有300多场的小型车展，这些小型车展的话，是在没有经销商的城镇去进行展示。所以的话，因为这些体验活动做得比较踏实，今年的话我们销量表现比较好。

　　记者：充分的跟我们的用户更广泛的深入交流。

　　马春平：对。

　　记者：刚才提到成都车展，成都在西南地区是很重要的地方，上半年完成情况比较好，整个一汽丰田在一季度的销量大概是个什么样的状况?总体是个什么情况?

　　马春平：西部地区其实正好是一个话题，西部地区在我们整体表现上面来讲陆续的突出，刚才讲整个一汽丰田的增长率是18%，西部整个地区的增长是26%，而成都比去年的话增长达到了44%。

　　记者：也就是说我们越来越重视成都车展。

　　马春平：对。

　　记者：这次成都车展一汽丰田带来了哪些车型，规模是什么样的?

　　马春平：我们在成都的参展规模都是越来越大的，此次参展的面积达到了1200平方米，展出了15台车，特别是展出展台的布局都是一个全新的形象。

　　记者：说明我们对成都车展是越来越重视，而且不仅仅是今年，最近几年都在着力培养市场。前一段时间我们一汽丰田刚刚上市了一辆重量级的新车，这款新车给我们带来了惊喜，重点介绍这款车有什么改变?

　　马春平：实际上上市才刚刚一个月，这款车外观的变化特别大，现在购车人群逐渐年轻化，20多岁都可以买入门的车型，买豪华车型也逐渐年轻化，面向年轻化的人群在外观上面的动感，时尚方面做了非常大的改进。同时类似的豪华程度以及一些配置把原来的高佩的高科技配置现在装在了2.5上面，整体产品的性价比提升是非常高的。

　　记者：我们都知道丰田在记录创新上一直走在见面，可能现在提到丰田很多人都说很注重技术。我们知道一汽丰田有一款PRIUS普锐斯车型，据我了解成都市场是PRIUS普锐斯的消费城市，这一次PRIUS普锐斯都市顺风车活动?是怎样的?

　　马春平：按照国家的政策，目前它只能在19个城市加一个省进行销售，其他地区需要逐步申请，我们都在申请过程当中，在今年年内就可以实现全国销售，所以成都也是我们马上要实现的销售地区之一，在这个销售之前利用这个车展我们在成都做了这样一个都市顺风车，其实这个活动非常有意思，我们用了一些车辆在场地外面去搞，可以像出租车一样，任何一个消费者看到以后就可以招手上车，免费把你送到你要去的地方，这样子的话，受场地所限，可能不会说有长距离的体验，在体验过程当中驾驶人员都是经过培训的，会告诉你这个混合动力是怎么样的一回事，发动机什么时候工作，电动机什么时候工作，经过一距离的体验之后，油耗是多少，这样经过亲身体验以后可以更充分的了解动力的原理，以及PRIUS普锐斯。

　　记者：这个活动非常棒，希望可以在其他城市推广开来，我们的网友不要着急，刚才说了在今年年底都可以购买PRIUS普锐斯车型了，这是一个非常好的消息。

　　其实我们知道今年除了PRIUS普锐斯以外，一汽丰田推出了全新LAND CRUISER200兰德酷路泽。

　　马春平：实际上丰田的旗舰产品都在LAND CRUISER之下，设计师讲的可以打造守候你生命的一辆车。这次LAND CRUISER兰德酷路泽改版上面在外观放面，动力放面做了很大的调整，除了越野性能以外进一步增加了舒适程度。

　　记者：这真的是非常棒。去年一汽丰田的体验式营销取得了非常好的效果，马总刚才说了今年有了体验式的方式，除了这个以外未来还有哪些类似于这样的营销计划呢?

　　马春平：其实这个当中的话，让消费者去了解你这个产品，我们在体验式营销做得更扎实一点，除了体验产品以外，还会体验一汽丰田的企业文化，我们的服务以及作为一个企业公民所做的社会贡献方面的，像刚才讲的，因为我们一直把企业的使命作为让更多的消费者体验拥有汽车的喜悦，是作为企业的使命来讲。在我们的所有活动当中始终是围绕这个主题来进行设计。

　　记者：好的，谢谢马总，非常感谢马总能够到今天的爱卡高端访谈室。

来源：爱卡汽车网