三种方式让你的新闻不会“过度分享”
如果你没有在午餐时间浏览Tumblr网站上来自Rich Kids of Instagram 的八张图片,那你就错过了一些具有奇迹的东西。仿佛将千禧一代(指1981年后出生的人,到千年期结束时达到成年年龄)富人和名人的生活方式 压缩在一张照片里(劳力士手表、私家游艇等等),然后直接贴在Tumblr网站上,让我们所有可怜的平民驻足欣赏。但是,在社交媒体的世界里迅速发布这些新奇的内容,结果是有一些分析专家怀疑是否会出现分享过多的情况。社交网站自然会吸引我们炫耀自己的生活以及遇到的有趣事情。然而,如果你一直没完没了地发布,几乎到了自我吹嘘的地步,这个习惯就会惹恼他人,而如果一家企业太频繁地分享公司的动态,就会让读者群慢慢流失。因此,下一次在你准备点击“发布”按钮之前,记住下面三点。
1. 尽量减少个人因素
在社交媒体中进行良好的宣传活动能够让你的企业富有人性化,增加企业和客户之间的信任度。但是,总有一些老板和社交媒体经理做得过火,他们开始使用企业的标签来发布关于个人生活或员工生活的内容。也许那个内容是来自你的前台Kelsey,她泄露了自己的表弟James在和姑妈Heather吵架,起因是最后一根火鸡腿,这么做会让整个办公室的人笑破肚皮——即便如此你还是不能在公司的Facebook主页上与读者分享这个快乐。你不会对经过门口的客户表达的东西,就永远不要在社交媒体渠道上发布。你想展现自己企业中人性化的一面,但你也要保证以企业之名发布的内容专业地道。
2. 保持合适的频率更新内容
即便你所发布的内容真实而专业,也可能发布过于频繁。我记得见过一个推特,每当办公室有人签了订单就会进行更新。这就意味着每隔十分钟或十五分钟就会更新一次,实质的内容几乎一模一样。是的,这些内容会让读者了解你的办公室里有真实存在的员工,但是别人为什么要没完没了地受到这些内容的干扰?合适的发布频率要比专业性更加重要。只要记住一点,即使你对自己所发布的内容非常感兴趣,你的读者也可能会无动于衷。首先,要迎合读者的口味和兴趣,然后尽可能地与之互动。
3. 发布有趣、易于阅读的内容
严肃地说,我不会告诉你自己曾经筛选出去多少篇文章或报道,因为正常人都不会对那些枯燥乏味的内容产生阅读兴趣。有些人只是看到主题相关就立马兴奋起来,然后发布在Twitter或Facebook上面,根本没有事先阅读其中的内容——为此我多次产生内疚感。但是,倘若我硬着头皮去阅读那些文章,结果会更糟糕,我会觉得面对自己根本不喜欢的内容更让人愧疚。你所发布的内容应该丰富有趣,所以不必将每次小组会议的内容都进行更新。记住一点,违背某人的意愿就像服从他的命令一样简单,如果你一直频繁发布无聊的文章,一篇接一篇,其中只有为数不多的内容稍微看得过去,那么你就要失去一大批读者。
社交媒体为企业提供了一个交流平台,可以与完全陌生的读者群建立联系,让对方了解或研究你的企业,而这些人之前可能从没有花时间去关注你。但社交媒体还是一个崭新的媒介,人们正在努力寻找最佳的使用方式。现在,我们已经能够很好利用这个平台,而有时候商业却需要后退一步,保守一点,确保自己分享的内容不会过度频繁和庞杂。
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