移动营销专家的六项技巧:这将让你的应用闻名遐迩
Facebook斥资十亿美元果断收购Instagram,这番雷霆手段无疑给技术社区、尤其是移动技术社区带来了久违的大震动。而作为一个以移动为优先、产品阵线少得可怜的品牌,Instagram获得如此之高的市场估值同样值得深思:只支持iOS系统、几乎没提供任何网络体验、甚至连产品特色都乏善可陈——这么一套东西,它怎么就成功了呢?
【51CTO译文】这让我回想起2008年那一段五味杂陈的时光,其实当时市场上就已经出现了一款与Instagram非常相似的产品(正是出自我们之手),作用同样是帮助用户将生活中随处获得的图像与大家分享。iOS生成的图片各类非常丰富,每个人都喜欢用自己的苹果设备到处拍拍,这就使得Instagram迅速崛起并最终以令人难以置信的估价被Facebook收购。虽然我们的产品与Instagram之间存在不少差异,但直到今天我才真正了解到为什么它能够取得如此巨大的成功,而我们却被历史所遗忘。二者间最关键的区别在于描述产品时所采用的方式。
在自己的iOS图片分享产品中,我们犯了技术人员常有的错误:希望利用功能性打动人。我们喋喋不休地描述文件同步、实时传输、数据下载及输入调整等技术给用户带来的便利。Instagram则采取简单明了的方式,将产品说明与动人的故事结合起来:通过美丽且充满情感的相片记录每个人的生活。Instagram真正面市是在2010年年底,当时它肯定早就不是第一款打算在相片中表达个人情绪及气氛的拍照应用了,但他们的确是惟一一家打动了投资人并最终获得大量贷款的公司。就是这么一点细微的差别,造就了应用程序如今完全不同的命运。
当然,应用程序产品自身的优秀是必须的。但也别忘了拿出令人隽的发展方向与打动人心的故事,人文情怀能够帮你赢得更多关注。 |
为了为大家带来更多指导意见与处理方式,我专门咨询了营销行业资深专家Rebekah Iliff,她热情地为此专门发表了一篇专题文章。根据她的分析,细节决定成败再一次得到验证,小小的感动足以让我们的产品与众不同甚至最终成为业界的领导者。下面请大家一同分享Iliff提供的这篇奇思妙想。
致Spencer
来自talkTECH通信公司联合创始人兼CEO Rebekah Iliff的博文:
我希望与各位分享一些重要信息,它们很可能帮助大家将自己的应用程序打造成技术领域的超级明星。每个创业者都希望获得成功,并让自己的家庭过个美满富足的生活。我们都明白,成功绝不像字面上看起来那么简单,但一旦忽略了某些重要细节,胜利的旗帜就会变得遥不可及。
在这里我要指导大家如何利用营销专家的职业眼光与理念对自己的移动应用产品进行系统分析,并寻找增加产品曝光率的机会。每款产品都只能针对特定的用户群体,而让目标群体获得理想的使用体验正是营销专家最为擅长的工作。
作为一名应用程序开发人员,我们的工作实际是创造一款拥有杀手级用户体验与极具吸引力设计的应用产品。产品的存在意义要么是解决用户需求、要么是为用户提供乐趣。千万别以为开发工作结束意味着一切大功告成,利用某种吸引眼球的方式确保尽可能多的潜在用户群体听说过产品的故事也是工作中的重要组成部分。如果大家的应用产品无法在面市后的数个月内掀起市场波澜,也没能以口口相传或者主流产品替代方案的形式赢得用户关注(大多数应用程序都做不到这几点),那么我们就该行动起来,为自己的产品添点助力了。
在这里,我将以营销专家的视角指引大家,共同寻求应用程序的推广之道。
你准备好了吗?
在宣传中加入情感元素: 用心打造自己的故事。设想一下,如果大家正在开发一款旅游类应用程序,怎样的背景故事最令人印象深刻?也许有某位带着孩子的单身母亲由于对旅行目的地不太熟悉而难以尽情享受珍贵的假期时光,而我们的产品恰好能解决这类弱势群体的烦恼。再举个例子,如果大家打造的是一款B2B应用程序,它肯定能为企业管理者的任务共享工作提供帮助,让这些忙碌的家伙有更多时间照料家人尤其是孩子。总之,不要把应用程序仅仅看作提升工作效率的工具,它更可以是某种细腻情感的表达方式及实现手段,这才是宣传产品的最佳方式。
要善于讲述自己的故事: 这里我为大家提供一套讲述模板,它能够帮助各位更好地理解如何为应用程序产品做出定位。请在括号中以20到50个字描述自己的理由。
· 我们的团队之所以打造这款应用,是因为( )
· 这款应用程序具有以下特色:( )
· 这些特色将使我们的用户( )
· 我们可以通过( )等标准衡量应用程序的成功与否。
准确定位目标用户群体: 应用程序产品的目标用户是哪些群体?每个人都能用(这太模糊了,很难成功),还是主要针对大城市中紧张忙碌的白领阶层?只有明确了自己要为哪些用户群体服务,我们才能更好地选择媒体推广渠道,并以最高效的方式将重要信息推送给正确的受众。
进行市场调研: 哪些公司的哪些团队是我们的潜在竞争对手?他们的主要宣传平台在哪里?他们在CNet或者HuffPo这类门户网站上已经成为重点推广对象了吗?把握这些要点信息,不要以想当然的方式进行评估。另外大家必须注意:99%的应用程序都存在大量功能相似、作用相仿的同类产品,其中有一些甚至已经在市场上站稳了脚跟。总结竞争对手们所使用的战术,了解为什么他们能够赢得用户关注,并以此为基础帮自己的产品杀出一条血路。
总结一份期望清单: 先选择十家自己最希望占领或影响的顶级媒体宣传阵地,门户网站或者博客都可以。接下来挑选20到30位专栏作者、知名博主、评论网站编辑或者其他合作伙伴,将自己的应用程序交给他们进行评测或推荐,这至少要能吸引到五千位用户的关注。也就是说,大家选择的这些宣传阵地至少要拥有五千位长期关注用户。我说的可不是网站的总体浏览量,那根本毫无意义,只有会查看我们产品信息的读者才有价值。五千只是个底限,关注者当然是多多益善啦。
付诸实践: 最后,向这些合作伙伴讲述你的故事,并爆一点独门猛料帮助他们更好地抓住读者们的眼球。一定要确保他们吸引到的读者与我们的目标用户群体相吻合(详见‘准确定位目标用户群体’条目)。这一切都是开发人员不可推卸的责任,宣传内容、宣传途径、宣传对象这条线必须由自己亲手把握。同时密切关注市场走向,了解合作伙伴们曾经宣传过的类似应用产品,并拿出有竞争力的合作方案。一定要记住,天底下没有白吃的午餐,没人会免费给我们做宣传——除非我们能够真正(至少要表现出)为合作双方带来双赢结局。
说到这里,大家应该已经对如何将产品从板凳队员打造成超级巨星的流程有所了解。还在犹豫什么,时间不等人的,赶紧行动起来吧!
稿源: 51CTO
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