信息发布渠道分析—新闻稿、博文还是微博？

在如今博客、社交网络、数字媒体及其各自联系的读者群体的世界，有时可能很难确定，在发布某个特定公告时应选用哪种沟通渠道。在本文中，我们将会分析发布信息的不同渠道，以及在什么时候哪个渠道更适合。

社交媒体

和以往一样，我们鼓励大家遵循80/20法则：在社交媒体上，你的品牌账号发布的80%的内容应该是关于其他的话题，比如说与受众群体的互动、整理和转发来自第三方的有趣信息，等；20%（甚至更少）的内容才应该是关于你自己的品牌。有了这个结构之后，什么时候才应该在 Twitter 或其他社交渠道上“宣布”你的信息呢？

• 当内容非常适合于社交媒体的时候，比如说，你们做了一个非常棒的信息图表或者视频。这种内容就是为社交网络准备的。
• 那些很可能在你互动的受众群体中产生正面评论的好消息也可以分享到社交媒体中，比如说祝贺某人、某个团队获奖，类似于“太棒了！恭喜我们的公关团队连续第三年获得Bronze Anvil公关大奖！”
• 当你想发布一条简短、不需要进一步解释的信息的时候，比如说，“快来注册我们的在线研讨会，仅剩最后一天！链接如下：XXXX”

博客文章

博客是不那么正式的沟通渠道，但仍然是传递信息、与受众互动的极好方式，在某些情况下它还是发布特定信息的最佳途径，包括：

• 在宣布一个公告或者进展时的背景信息
• 不适合作为新闻稿件发布的编辑评论或市场评论
• 以“内部人士”的视角发表对公司或者某个员工的观察

新闻稿

新闻稿长期以来（并且以后还会继续）被视为官方声明，是永久、公开的记录的一部分。以前，新闻稿件只用于“硬新闻”，如今也用于很多其他类型的沟通，包括发布声明、分享调查和研究结果、提供及时的小贴士和建议（比如说食谱、XX指南，等）、倡议。当然，这些内容很多时候都用于博客文章和公司的新闻邮件。那么什么时候你才应该考虑使用一篇高质量的新闻稿件（当然，还有新闻发布机构）来发布信息呢？

• 当内容真的有新闻性，你可以合理地预测到有行业内的出版物、或者主流媒体会感兴趣的时候，发一篇新闻稿件能帮助你在新闻界引起注意
• 当你需要达到某种特定的目的，比如说给某个页面吸引流量、下载白皮书、注册参加某个活动，这时候新闻稿件可以成为有力的驱动器
• 当你希望确保这个信息被视为“立此存照”时，应使用新闻稿发布
• 当这个信息非常重要，你想确保它得到足够多的曝光度时，也应使用新闻稿发布
• 使用新闻稿来推广你的博客

他们并非互相排斥

需要注意的很重要一点是，社交渠道、博客和新闻稿并非互相排斥。实际上，他们可以协同工作，给搜索引擎一个强烈的信号，帮助你改善网站的排名。你也可以同时使用不同的渠道来讲述一个完整的故事。比如说，一篇关于新产品的新闻稿件，可以用一篇配上产品经理采访视频的博文来锦上添花。而社交渠道则可以用来放大新闻稿和博文的信息。实际上，在发布新闻稿件时想想“故事的另一面”，是一个不错的主意：关键人物的背景信息，以及产品的细节，对于目标受众来说都是很有趣的，也是扩展信息的极佳方式。

本文由美通社编辑部主管  Derek 编译

原文作者：莎拉·斯科瑞克是美通社社交媒体副总裁，也是免费电子书《为公关人士解锁社交媒体》的作者。