“三年内99%的新消费品牌都会死”,业内这句著名的唱衰正在上演。
时至今日,传播人能切身感受到:我们已经鲜有再去研究新消费品的营销打法了;同时还能频频看到新消费品牌们破产清算、财报不佳等相关新闻,与之消退的还有投资的热潮。
但遥想当初,新消费品刚刚崛起之时,公关人曾总结出这样一个套路公式:
一个新消费品牌=5000篇小红书+2000篇知乎问答+头部主播直播带货+短视频平台。
看看,新媒体时代做起来一个品牌轻而易举:数据可衡量、用户可评估,直播带货更是肉眼可见的GMV,再找自媒体大号、KOL投放一些软稿,拿到背书。搞定!
但真相是:当资本红利、流量红利的潮水褪去后,品牌营销人才醒悟,新消费品也好,传统品牌也好,品牌依然是需要“精耕细作”与“脚踏实地”的事情。
新的市场周期下,消费者的决策因子变化,各个行业面临着不同的挑战。无论是企业,还是公关本身,都在不断做出调整,越来越多的公关人意识到,沉淀下来稳打企业价值,是站稳脚跟的关键。
根据Cision《2023年全球企业传播报告》显示,54%的通信行业领导者表示,“为企业打造可持续增长和价值”是首要任务:不单单是销售额、市场份额,更值得培养的是企业形象、价值、客户忠诚度等方面。
无论是传统的2B,还是面向消费者的2C行业,企业都在想尽一切办法缩短和目标人群的距离,“信任关系”被提到了首要位置:企业需要保持快速的决策和反应能力,和利益相关者继续建立和保持稳定的信任关系,不断地发声,向外界传递信心。
相反,这种时候企业放弃发声,是不太明智的选择。因为这种时候的“发声”本质是在——争夺话语权。
公关是与目标人群保持联系并不断吸引新的人群最重要工具之一。
由公关建立的,来自第三方媒体的认可是一种声音,长期传递信息并与人群产生共鸣,可以确保目标人群将企业和品牌视为安全、令人放心的选择。
行业遇到挑战的时候,也是目标人群最需要听到发声的时候,这时发声,产生的成本效益是高效且强大的,足可以成为日后企业脱颖而出的通行证。
而放弃公共关系维护、放弃在媒体渠道发声,可以为竞争对手提供突袭机会和话语权空间。
通过媒体渠道持续不断地发布公司的最新动态信息,促进外界认知,保持沟通活力与影响力,吸引更多目标人群,让他们了解企业价值、产品或服务。这些信息和动态作为资源和建立信任证明了企业的长期承诺,是产生信任的基础。也是为了业务回归正常做好准备,使过渡更加顺利和高效。
想要做好这一点,发布企业新闻稿是一种极其高性价比的方式。
现在获取新闻基本是通过各家新媒体平台,热榜或是首页推荐,加之近十年来,企业新媒体账号运营的不断进化,很容易认为运营好新媒体平台或者是在新媒体平台发布公司动态就足够了。
但任何渠道所覆盖的受众都是有限的,即使是新媒体,想要实现篇篇爆款也并不容易。所以在传播的组合上,不同渠道需要所有侧重或者承担不同的功能,各个传播渠道和平台是互补关系。
根据 Cision 的媒体状况报告,媒体和记者总是在寻找好故事,而新闻稿仍然是他们寻找故事的首要资源之一。除了将新闻稿视为获取故事最有用的资源之外,绝大多数记者表示他们希望从品牌获得新闻稿和新闻公告等内容类型。
新闻稿的优势在于信源透明,官方版本的可信度高,权威媒体的转载进一步增强可信度。同时,通过广泛有效的渠道,如媒体、新媒体平台、互联网、移动端和搜索引擎等,可触达不同层级目标人群,传递和积累内容的长尾价值。
同时可以借助社交移动端平台能够深入渗透用户的阅读场景,尤其在移动资讯分发平台的算法分发时代,每个用户所接受的内容推送与其习惯和内容消费特点直接相关,从而提高信息传播的精准度。
并且当用户主动搜索与品牌和产品相关的内容时,新闻稿可以直接影响用户的印象和行动决策。迅速铺开的新闻稿能够增加全网声量,带来稳定的搜索长尾效应,有效地促进企业内容资产的积累。
最后回到原点,新闻稿的本质是“把对的信息传递给对的人”,不论传播媒介如何变化,我们仍可以“以不变应万变”,持续用优质的内容去影响不同层级目标人群。
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