美通社每个月为传播人士推出的公关传播月历,会分析当月值得关注与借势的热点与节点,并在我们的新闻库中精选可供参考的优质案例。历久弥新,今天以9月传播月历与大家分享一些:借势“节点”传播时,可以使用到的小技巧。(您可至美通社官网-资料库-白皮书下载相关报告)技巧1:节点沟通,不只有特定人群常规来说,节点沟通首先会想到与节点直接相关的核心群体,比如9月作为开学季和教师节,「老师」自然成为首选的沟通群体。正是因为这个惯性思维,所以此时大多企业都会选择这个人群来策划传播,这就促使相关老师的传播内容密度会很高。企业此时就可以考虑:将沟通焦点从特定人群转移到相关人群,并加入行业、场景、情感故事等维度,构思一些不同角度的内容,从而避开高密度的人群话题竞争,同时也搭载节点话题。举例来说,教师节相关人群除了当下的老师们,其实还有学生,包括家长,甚至是曾经做过教师行业,或已经退休的老师们;而相关的场景就有:上下学、教室、课堂、家庭、写作业等等;再从行业角度出发,教师相关的整个教育行业,也是一个很不错的话题选择。比如锦江都城酒店在去年的教师节期间就发布了一篇新闻稿,聚焦退休教师这一人群,与街道合作,邀请他们参观具有历史纪念意义的旧址,与他们一起“忆往昔峥嵘岁月”。通过对这一人群的关爱,表达了品牌对教师群体的敬意,这样不仅从CSR的角度实现了品牌沟通,也借节点传递了品牌的人文温度。或如从学生和学习场景角度出发,惠普曾经在开学季发布《亚洲儿童学习白皮书》,通过公司对大数据的分析,分享家庭教育的洞察与未来的方向等。这样的内容不仅切入了家庭教育场景,而且将企业的产品与业务紧密嵌入其中,与这一热点产生更深入的关联,因而从品牌的维度来看,收获了不错的传播效果。再比如从整个教育行业的角度出发,新东方曾在开学季与TEDxHaidian合作举办了一场跨学年演讲,期望以更高的视角,从不同的维度来认识教育、理解教育、影响教育,引发人们对教育的全面关注和深思。稿件从演讲本身出发,引申出企业对于教育的深层思考,引发人们的关注。这个话题不仅传递了企业的教育理念,也让人们看到新东方在探索多元化教育的精神,强化了品牌形象。技巧2:为传统节日,来点文化审美饺子、汤圆、粽子、月饼… …中国传统节日谙于借物言情,它们也成为企业节点传播时常常搭载的介质。但除此之外,中国传统节日往往有着浓厚的文化底蕴,品牌除了可搭载具象的节日物品外,还可以体现企业对节日文化的传承与理解,通过精美的创意内容、产品设计、品牌故事来表现品牌的文化审美能力。比如这个月的中秋节作为传统节日,除了月饼和团圆的情感话题外,“中秋文化”也成为企业沟通的方向。比如中式糕点的老字号品牌杏花楼,曾在中秋节携手天猫美食大牌日,在上海最具古典气息的传统文化地标豫园,打造了一场不一样的国风迎中秋事件。品牌结合了潮流消费趋势,联合古典IP,给爱好国风的年轻群体提供了一个别样的沉浸式节日体验。此外,传统文化与现代文化的融合也很重要。例如,汤臣倍健在去年中秋期间,联合国潮IP“敦煌美术研究所”,推出中秋限定精美礼盒,让传统中秋文化遇上了现代的“国潮”文化。这个案例正是深度挖掘国潮的文化价值,并结合了中秋文化与品牌文化,通过宣传视频、系列海报、互动H5等方式扩大了IP礼盒的传播范围。这是当年汤臣倍健首次重磅跨界年轻人追随的国潮IP,也是与年轻群体进行的一次有效接触。技巧3:关注容易忽视的CSR节点无论从CSR还是ESG角度,企业都应该在“可持续发展”上保持高频的动作与发声,除了借势全球知名的环保节点外,事实上还有一些新兴的小众环保节日也值得关注。比如9月份就有世界臭氧日、世界清洁地球日这样的小众节点。以世界清洁日的背景来看,这个节日是由位于澳大利亚的国际环保组织 Clean Up the World 发起,定于每年九月的第三个周日举行,旨在帮助民众提高保护环境意识,现已经成为全球最重要的环境保护活动之一。同时,美通社在帮助客户发布CSR相关的稿件时发现,与环境相关的节日一般有2个稿件切入点,第一,企业直接呼吁保护环境,倡导公益行动;第二,从绿色发展的角度切入,讲述企业赋能社会绿色发展的故事。尤其对于非环保行业的企业来说,在这个节点发出自己的声音有助于塑造一个负责任、有温度的企业形象。比如,华住酒店在去年的世界清洁地球日期间发布一篇以环保为主题的稿件,旨在响应国家碳中和号召。结合集团的供应链集采优势,对酒店营建以及日常运营环节进行严格管理,通过环保举措,降低对资源的浪费与各类污染。让人们看到这家酒店在环保方面的决心,而这样的决心会帮助品牌获得消费者更多的喜爱。又比如,雀巢(中国)有限公司曾在世界清洁地球日期间联合“捡拾中国”发起了“倾 ‘巢’出动 全民追 ‘圾’”主题活动,号召员工和公众走出家门,清理身边垃圾,身体力行为地球“减废”。将品牌与环保强关联,在世界清洁地球日期间收获了大量关注。对于环保行业的企业来说,这一类的话题更是不能错过,它不仅是品牌的公益形象传播,更是直接与产品、技术相关联,借力这一话题往往可以收获公益形象与专业形象的双重效果。我们再看一个案例:广东圆方生态科技有限公司在此前的世界清洁地球日期间发布了一篇新闻稿,稿件聚焦海洋塑料,从海洋塑料的现状与危害切入,结合公司的产品特性及品牌调性,倡议大家关注生态环境。同时,借着这个日子,向外界传递了公司的创新垃圾处理技术手段与思路,让品牌与环保话题强关联,增加品牌的关注度的同时也强化了品牌的专业形象。整体来看,企业的节点传播除了常规的沟通人群和主题外,可以尝试打开思路,挖掘不同角度或稀缺的节点来进行传播,比如文中提到的三个技巧:1)拓宽节点沟通的内容维度;2)体现传统节日的文化魅力;3)关注海内外的小众CSR节日节点。您也可以关注“美通说传播”的公众号:prnewswire