解读：Falcon 2022年数字营销趋势 (附报告下载）

虎年伊始，趁着冬奥会的东风，“双奥之城”“冰墩墩”“谷爱凌“等字眼迅速火爆社交媒体，刷了一波热度。一年一度的妇女节营销战中，一些国内外品牌通过传递品牌态度和价值观，为自家品牌赢得了一波好感。通过不断学习和复盘优秀的营销案例，我们也在思考：

如何借势营销热点？如何更好地了解消费者的需求？

Cision旗下Falcon公司（也是美通社兄弟公司）推出《 2022年数字营销趋势报告》。该报告总结和预测了数字营销发展的十大趋势。我们挑出5个最有意思的趋势，为您做一番解读，希望能够帮助您深入洞察消费者不断变化的需求，挖掘新的营销增长点。特别是有出海营销需求的企业或品牌，这篇文章和这份报告，您一定不能错过！说不定给您带来巨大启发，让您更有效地玩转海外市场，如虎添翼。

欢迎扫码下载《Falcon 2022 年数字营销趋势报告》。

此份报告，通过监测1亿个在线信息源、在线聆听10万个品牌，分析超过80亿条在线发布的内容，将向你展示数字营销世界的发展方向，以及领先品牌如何利用这些趋势大获全胜。

趋势一 怀旧营销来袭

你怀念疫情之前自由自在的时光吗？——一个没有“口罩”“疫苗“等字眼的世界。据相关数据显示，网络上关于”怀旧 “这个词的讨论要比Covid-19流行前要多得多。后疫情时代，人们集体缅怀逝去的时光，引发了怀旧复古风潮的来袭。

知名平价彩妆公司如何让千禧年复古风回潮

2021年7月，NYX化妆品公司举办了一场以“回溯”为主题的线上直播购物活动。该节目以21世纪初的流行音乐明星为主角，他们使用NYX2021年秋季新品，重现了2000年Y2K的造型。超酷的衣着风格、妆容造型让这次活动掀起不小的风浪。

注释：
NYX是美国专业的彩妆品牌，强调简单的生活与简单的彩妆。
Y2K = 2000年. 笼统来说，Y2K指的是千禧年前后的流行文化， 这个名字源自“千年虫”，一个令世界人心惶惶，最终却没啥影响的电脑Bug：当时全世界都在担心千禧年到来，计算机会把2000年解析为1900 年，导致全球范围的大混乱。但那又是个高科技大步流星，走入人类生活的关口，因此，在千禧年那一代人的想象、憧憬、危机感中，Y2K 美学得以诞生。

给营销人员的3个Tips：
1. 找到合适的怀旧主题，唤起受众热情
2. 进行受众调研，了解受众的年龄，生活方式等等
3. 紧追热点与品牌的契合点

趋势二 用户原创内容为王

还记得冰桶挑战赛吗？把一桶冰往自己头上浇，这项活动曾在社交媒体上引发病毒式传播。越来越多的品牌意识到用户原创内容的重要价值。据一项调查显示，56%的消费者表示，相比疫情前，他们在网上购物时更易受社交帖子的影响。如今的消费者更看重品牌的真实性。用户发布的原创内容，更能让消费者产生共情，建立品牌信任。虽然用户生成内容（UGC）这个概念已不再新鲜，但随着消费者需求的变化，同行评价和口碑营销将变得越来越重要。

倩碧鼓励年轻消费者发布原创内容

为触达更年轻的消费群体，倩碧在TikTok上发起#Zit Happens 话题，以推广其清洁、调理、保湿三步式祛痘方案。为提升消费者的参与度，倩碧特地为这个活动推出一首原创歌曲并发布了一项挑战活动，鼓励年轻人发布关于产品三步曲的视频。该活动不仅成功触达了新的消费群体，也拉动了销售。

倩碧在Tik Tok上发起三部曲挑战

给营销人员的3个Tips：
1. 分析消费者在社交网络上分享的内容，研究用户购买行为
2. 尝试发布一项挑战活动，提升用户参与度
3. 通过鼓励用户交流转发分享，不断提升品牌社区的互动性

趋势三 走向虚拟与现实结合的数字世界

虽然疫情困住了人们外出的脚步，但数字世界却帮我们打开了一扇新的大门。随着概念和技术的迭代，消费者渴望通过数字世界体验更多。元宇宙、NFTs、虚拟现实这些概念持续火爆。受疫情影响，虚拟对实体的影响超出了想象，也不断加速着品牌的数字化进程。麦肯锡在一份中报告指出， 在Covid-19开始的短短八周内，很多企业经历了五年的数字化发展进程。展望未来，不管是零售行业、线下活动甚至是未来的工作环境，虚拟和现实结合都是大势所趋。

看汉堡王如何追上NFT风潮

2021年9月，汉堡王联手知名NFT交易平台Sweet，推出“KeepItReal”套餐。每个套餐里包含一个二维码，消费者可以通过扫描二维码解锁三个数字藏品中的一个，集齐3个NFT数字币即可赢取丰厚的礼品。除了汉堡王，很多知名品牌如：百威、Visa、Taco Bell（全球大型墨西哥风味快餐餐厅）都玩起了NFT，赚足了眼球。

汉堡王“KeepItReal”营销活动

来逛逛巴宝莉的微信互动店

知名奢侈品牌巴宝莉于2020年底在深圳推出线上社交零售店，带给消费者数字化、沉浸式的零售体验。消费者可以通过微信小程序和商店进行互动。通过这款应用，消费者可以预订三间主题试衣间中的一间，预选衣服，并在试穿时播放自己的音乐。社交媒体和实体环境间的互动越来越无缝，极大地提升了品牌体验和购买互动。

巴宝莉线上社交零售店

给营销人员的3个Tips：
1. 始终保持创新思维
2. 关注互动性，体验感
3. 选择合适的技术支持 （AR、NFTs、社交零售店等等）

趋势四 瞄准小而准的小众社群

社交媒体常常混杂着太多声音，然而消费者渴望在社交媒体上找到同类，与志同道合的人交流，他们加入到小众社群。小众社群、亚文化带给消费者带来了一种归属感。在社群里，大家广泛交流，用户的参与度也很高。很多品牌已经将目光转向小众社群。品牌要顺势营销，通过社群与消费者建立更紧密的联系。

BookTok社群效应不容小觑

BookTok是Tik Tok的图书社区，拥有超过2亿的浏览量。据相关报道，加拿大最大的连锁书店Indigo销售额呈上升趋势，这部分归功于Tik Tok用户在网络社区上分享书评和推荐视频。以#BookTok为标签的病毒式视频吸引了数十亿的浏览量，激发了人们尤其是青少年对阅读的兴趣，提升了实体书店的销售增长。

Book Tok推动加拿大线下书店业绩增长

给营销人员的3个Tips：
1． 确定要触达的人群或渠道
2． 围绕目标客户建立社群
3． 维护好现有社群

趋势五 短平快的精炼内容愈加盛行

各种短平快的视频内容让消费者应接不暇。随着人们注意力的下降以及移动端的广泛应用，人们对精炼内容的胃口越来越大。研究发现，人类的平均注意力持续时间已经从2000年的12秒下降到现在的8秒。要想吸引消费者的注意，品牌必须通过生动有趣的社交化内容迅速抓住受众的眼球。特别是短视频内容，它比图文内容更具冲击力，让品牌内容传播更有效率。我们相信，2022年，我们将会看到有更多的品牌参与到精炼内容的创作中，触达更多的受众。

露得清借助短视频内容揭露护肤秘籍

个人护理品牌露得清在2021年首次推出Tik Tok营销活动，通过短视频内容揭露护肤秘籍。消费者可以在闲暇时间一边刷短视频，一边学习护肤知识。通过精炼的视频内容，品牌也接触到更广泛的受众，传递了健康的护肤理念。

露得清通过短视频传递健康护肤理念

给营销人员的3个Tips：
1. 简单易懂有趣的内容是关键
2. 重复利用已有的内容，用更生动的语言呈现出来
3. 规划内容排期的同时留足一些偶然事件发生的空间

坚持阅读到这里，恭喜你！已经打败了99%的读者。

2022年是与疫情相伴的第三年，疫情的反复和不确定性无疑也加速了数字化的变革。2022年，数字营销怎么玩？不管是关注国内市场还是出海市场的品牌，都可以这些趋势中获得一些思路，大展拳脚，持续发力。

欢迎扫码或阅读原文，下载 《Falcon 2022年数字营销趋势报告》

*部分图片来自品牌官网