从 0 到 1:海外社交媒体内容营销指南 | 出海洞察
疫情让全球各类社交媒体的流量获得了爆炸式增长,让更多企业拥有直面海外受众的机会。中国的出海企业如今也越来越重视海外社交媒体的运营,无论是企业亲自操刀,还是交给服务商来做;无论是B2B品牌,还是DTC品牌。
把社交媒体作为品牌营销的渠道,在Facebook、Instagram、Twitter等平台上发布信息,与粉丝或目标受众互动,塑造品牌形象,或者引流,等等,这一切离不开品牌如何在社交媒体上建立内容策略。有了策略,才不会“为了发帖而发帖”。有了策略,才有了章法。
因此,美通社兄弟公司,一站式海外社交媒体管理工具Falcon发布了《从 0 到 1 :海外社交媒体内容营销指南》的白皮书,建议企业从以下四方面入手。
首先,建议企业了解什么类型的内容符合你的目标用户。通过你锁定的传播对象、在哪里接触他们、以及他们需要什么,才能让你的内容在社交媒体上真正推动品牌增长。
那么,如何系统化地列出不同受众群体的“路线图”?企业可从三个维度着手:1、我们的行业和产品,2、我们的主要受众及3、最佳的传播渠道。
接着,企业得考虑如何让社交媒体帖子产生最大价值。建议将内容与你的销售漏斗目标相匹配,按照不同类型的内容影响不同阶段(意识、考虑及选择)的受众群体。例如,白皮书及客户案例可能对考虑中的受众更有价值。
要为目标受众打造连贯的社交媒体品牌体验,还需要保持一致及独一无二的品牌声音。这将让受众迅速识别你的品牌。
例如,别样肉客(Beyond Meat)在社交媒体上推出Feed A Million+活动,与一些KOL合作发布简短的帖子,向美国慈善机构、社区中心和医院捐赠产品,彰显企业社会责任也让受众感觉品牌真实可信。
美国说唱明星Snoop Dogg与别样肉客合作,向一家医院捐赠汉堡包
通过实时数据,企业可衡量社交媒体传播效果,并及时调整策略。例如,如果你注意到发布信息图表的最佳时间似乎是在下午,而不是上午,那么你不妨按照数据显示的那样去做。
此外,衡量传播效果可能相当繁琐。通过Falcon Measure功能的分析面板和交互式报告,企业可以轻松地获取数据,并投入更多精力打造出彩的社交媒体内容。
欢迎扫码,或点击下载《从 0 到 1 :海外社交媒体内容营销指南 》(中文版)
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